Ведущий специалист по автоматизации поддержки

Beeline Посмотреть все вакансии

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 д. назад
В этой роли ты сможешь:Реализовывать проекты по автоматизации и оптимизации процессов, систем, отчетностей.Контролировать ведение и сопровождение процессов автоматизации. Составлять планы работ, контроль расхода и освоения бюджета.Поддержка региональных специалистов, техников по вопросам существующих и новых БД, касающихся функционала включений и сервиса.Участвовать в подготовке, разработке, оценке пилотных проектов.Непосредственно участвовать в тестировании и внедрении новых процессов, в том числе технических возможностей программного обеспечения.Составлять инструкции для существующих и новых сотрудников (использование нового функционала и БД).Организовывать работы по выполнению процессов подключения и сервисного обслуживания абонентов сети FTTB по выделенному участку.От тебя ждем:Высшее образование.Опыт работы в сфере телекоммуникаций, работы онлайн продажами, колл центр, техническая поддержка.Опыт работы с Power BI (создание отчетов, визуализация данных).Знание и навыки в MS Office.Знание языков: казахский/русский/английский.Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2016 года пользуются более 9 миллионов клиентов.Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

HeadHunter