Менеджер по работе с клиентами в языковую школу

Дюсембинова (Онлайн учебный центр HOPELAND)

  • Алматы
  • 100 000-150 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 ч. назад
Менеджер по работе с клтентами в онлайн учебный центр.
Работа онлайн (АЛМАТЫ).Если ты хорошо ладишь с людьми, пунктуален, ответственен и готов обучаться и расти вмести в нами, читай описание вакансии!Обязанности:
  • Вести действующих клиентов, отвечать на вопросы и разрешать спорные ситуаций.
  • Делать повторные продажи языковых курсов в месенжерах и по телефону для наших учеников по базе.
  • Обрабатывать заявки, жалобы и делать успешные переговоры.
  • Следить за посещением учеников и быстро реагировать на просьбы преподавателей.
  • Отмечать уроки в CRM.
  • Укомплектовывать группы и делать добор,
  • Обзвонивать по клиентской базе (по скрипам).
  • Сверять уроки с преподавателями.
  • Выполненять поручения руководителя в сфере своей деятельности.
  • Обучаться, читать спец литературу и активно участвовать на ежедневных оперативках и еженельных планерках!
  • Быть проактивным во всех делах!
Требования:*Знание английского языка на уровне intermediate или китайского на уровне HSK2. (Желательно).
  • Прекрасное владение русским языком и разговорным казахским.
  • Ответственность и Пунктуальность.
  • Умение убеждать людей.
  • Доброжелательность.
  • Трудолюбие.
  • Стрессоустойчивость.
  • Умение делать все вовремя.
  • Доброжелательное отношение к людям.
  • Наличие компьютера и смартфона.
  • Хороший интернет.
  • Опыт работы в продажах и переговорах приветствуется.
  • Знание программы Exсel на пользовательском уровне , умение пользоваться СРМ. Условия:
Онлайн.
Полная или частичная занятость (пн-пт 10:00-19:00. субб 11:00-17:00)
Своевременная ЗП.
Работа в срм и телефонии.
Обучение и Поддержка.
Испытательный срок 2 месяц
Рост ЗП
Дружная команда.
ЗП 100000-170000тнг (Зависит от количества обслуживаемых клиентов и выполнения KPI).
Скидки от 10 до 30% на обучение на курсах учебного центра.
  • Испытательный срок 2 месяца с ЗП в зависимости от нагрузки.
Если кандидат уходит в первую неделю работы ЗП не выплачивается.С уважением,
Менеджер по развитию
Учебный центр HopelandОнлайн учебный центр HOPELAND.
Курсы английского языка
Подготовка к международным экзаменам
Языковые курсы
Мы работаем на рынке образования с 2010 года! 10 лет работали в городе Алматы в 3х филиалах и с 2020 года перешли в онлайн! И наши сотрудники работают удаленно.
Если для Вас важна дружественная атмосфера в коллективе, слаженная и согласованная работа, взаимопомощь и поддержка, и постоянная работа над повышением квалификации, тогда....Добро пожаловать в нашу команду!

HeadHunter