IT Operations and Support Trainee

Семипалатинск, Восточно Казахстанская область
Постоянная работа
Полная занятость

19 д. назад

Striving to gain market-oriented knowledge and skills to jumpstart your career in IT? Apply for this program and shape your professional path with EPAM experts.DetailsIf you enjoy solving technical challenges and collaborating with others, then choose this program and learn to ensure the smooth running of IT operations.Our learning path is beginner-friendly, as we will teach you to offer top-notch user support from scratch. By participating, you will have the opportunity to:

Understand the fundamentals of IT operations and IT service management
Explore the best practices and guidelines for ensuring the quality of IT services
Master popular knowledge management tools to gather, organize and share information effectively
Learn how to provide holistic user support, ranging from identifying problems to troubleshooting
Develop your soft skills, such as communication, problem-solving and stress management

After completing the program, you will gain market-oriented expertise, which you may apply at our company or anywhere else in the IT industry.What do we offer?

Industry-based education. As a leading software engineering company, we will help you explore best practices that the market demands.
Top-notch learning materials. EPAM specialists with extensive project experience have designed and tested our educational content in numerous training runs.
Practice-oriented approach. This comprehensive program focuses on providing you with hands-on experience and practical application of the concepts learned.
Support from training coordinators. We will guide your learning journey and conduct regular Q&A sessions.

Training processThe program will last ~2 months and require ~15 hours of weekly engagement. Guided by our experts, you will:

Explore self-study materials, accessible at any time
Complete theoretical quizzes to check your knowledge
Participate in Q&A sessions once a week

Upon successful graduation, you may have the opportunity to continue your career journey at EPAM, depending on your demonstrated skills and the availability of entry-level positions within the company.What is required for training:

English level from B2 (Upper-Intermediate) and higher
Basic computer literacy
Strong communication skills
Attention to detail and knack for active listening

Nice to have:

Basic knowledge of IT service management

Компания EРAM Systems Inc. (NYSE: EPAM) была основана в 1993 году и сегодня является ведущим мировым поставщиком услуг по разработке программного обеспечения и сложных цифровых платформ.EPAM работает с крупнейшими международными заказчиками, что позволяет приобрести опыт разработки и внедрения передовых решений для знаковых компаний глобального масштаба, получить уникальные знания об устройстве бизнеса ведущих представителей мировой экономики.Сегодня EPAM объединяет более 59 000+ высококвалифицированных профессионалов: программистов, руководителей проектов и бизнес-аналитиков, специалистов по обеспечению качества программных продуктов, архитекторов программного обеспечения, переводчиков и дизайнеров. Команды профессионалов EPAM работают с заказчиками в более чем 50 странах в Северной Америке, Европе, Азии и Австралии.В Казахстане EPAM работает с 2008 года. У нас есть офисы в Астане, Алматы и Караганде.Работа у нас - это увлекательное сегодня и уверенное завтра. Интересные проекты, новейшие технологии и безграничные возможности. Более подробную информацию о компании и об активных вакансиях можно узнать пройдя по данной ссылке: https://www.epam.com/careers

HeadHunter

Откликнуться