Automated Communication Solutions Ltd. — молодая быстрорастущая IТ-компания, специализирующаяся на повышении эффективности коммуникаций с клиентами с помощью AI-технологий.Мы помогаем бизнесам создавать и автоматизировать клиентский путь с использованием искусственного интеллекта, повышаем конверсию и сокращаем расходы.В связи с расширением штата мы ищем сильного Team Lead, который станет ключевым звеном в развитии команды и архитектуры продуктов компании.ЗадачиТехническое руководство:Участие в проектировании архитектуры и выборе технологических решений.Разработка архитектурных шаблонов, обеспечение соблюдения стандартов кодирования.Участие в code review и контроль технического качества решений.Оптимизация процессов:Внедрение и улучшение CI/CD пайплайнов.Совершенствование процессов релизов, мониторинга и инцидент-менеджмента.Внедрение новых подходов в разработке и обмен знаниями с командой.Поддержка и развитие команды:Менторинг и развитие разработчиков.Формирование и развитие сильной командной культуры.Участие в найме и проведении технических интервью.ТребованияОпыт работы в роли тимлида или старшего разработчика от 3 лет.Опыт проектирования архитектуры и принятия технических решений.Умение писать технические задания на основе бизнес-идей и конвертировать их в задачи.Глубокое понимание Agile/Scrum-подходов и практический опыт проведения всех этапов спринта.Уверенное владение Go и PHP (Laravel).Опыт работы с брокерами сообщений (RabbitMQ, Kafka).Знание Docker и Kubernetes, понимание принципов CI/CD.Опыт работы с реляционными и NoSQL БД (PostgreSQL, Redis, MongoDB).Софт-скиллыОпыт менторства и поддержки развития команды.Умение эффективно коммуницировать и выстраивать процессы.Способность оценивать работу команды и предоставлять конструктивную обратную связь.Готовность брать ответственность за команду и принятые решения.Мы предлагаемРабота в быстрорастущей IT-компании с сильной экспертизой.Уникальный опыт построения архитектуры продуктов и развития команды.Дружелюбная атмосфера и поддержка наставников.Корпоративная скидка на занятия спортом.Официальное оформление и конкурентную заработную платуГрафик работы 5/2 (оффлайн в офисе Алматы или Талдыкоргана) с 09:00-18:00 или 10:00-19:00 (по времени Астаны).Возможен удалённый формат работы по тайм-зоне Казахстана.Испытательный срок — 1 месяцThe company has developed and tested a ready-made solution for omnichannel virtual contact centers, consisting of several blocks, including:✅CRM✅ATC✅No-code business process designers✅ voice and text robots indistinguishable from living people and machine learning algorithms.We divide virtual contact centers into 3 types:1. Telemarketing (customer acquisition)2. Retention (customer retention and return, LTV increase)3. Customer support (incoming line: voice and text)At the moment, we have selected 4 industries in which we already have large customers - leaders in their industry:1. Retail lending: MFIs, PDL, Retail lending by banks;2. Retail & ecommerce: food, clothing, electronics and household appliances, new buildings, car dealerships;3. Igaming (gambling): sportsbook, casino, lottery companies;4. Medicine: private and public clinics;The main regions where we work:1. CIS;2. LatAm;3. Asia;4. Europe + Australia + Canada;5. Turkey;- the main volumes are for the countries listed above, but we are able to work with almost all languages and are aiming to expand the list.We currently have technologies (platforms) in our hands, in which we have invested large budgets. Technologically, we are significantly ahead of similar platforms.We have a USP in the form of industry expertise and adaptation of the platform to the industries we are interested in - we are unique in some way.The solution is very effectiveThere is a whole queue of pilot clients.Our team has more than 500 people (including the necessary employees - native speakers from other countries).We are aimed at active growth and expansion in the industries we have taken on. The market allows us to grow thousands of times.At the moment, we are actively forming a team and forming work regulations. Many interesting positions are emerging.