Менеджер по работе с клиентами

Действуй

  • Караганда, Карагандинская область
  • 200 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Наша компания ищет диспетчера-оператора, способного не просто принимать звонки, а управлять процессом — от обращения клиента до завершения заказа.
Вы — связующее звено между клиентом и мастерами, от вашей работы зависит качество сервиса и репутация компании.Мы ищем проактивного и ответственного человека, который умеет слышать клиента, выявлять его потребности и предлагать оптимальное решение.Условия работы:
График 2/2 с 9:00 до 21:00.
Оклад 150 000 тенге + 2% от закрытых сделок.
Работа в стабильной компании с постоянным потоком заказов.
Поддержка от руководителя и прозрачная система KPI.Обязанности:
— Приём и обработка входящих заявок от клиентов.
— Анализ потребностей клиента и предложение решения.
— Координация мастеров и контроль выполнения заказов в срок.
— Ведение отчётности и статусов в CRM.
— Поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации.Требования:
— Опыт в продажах обязателен.
— Грамотная речь, клиентоориентированность, умение работать на результат.
— Ответственность, организованность, стрессоустойчивость.Мы ценим инициативу, профессионализм и готовность брать ответственность за результат.
Если вы умеете держать процесс под контролем и хотите влиять на качество сервиса — оставьте заявку, и мы свяжемся с вами.Мы — инженерно-монтажная компания, которая «оживляет» объекты после стройки. Уже 5 лет проектируем и монтируем инженерные сети, вентиляцию и оборудование на жилых, коммерческих и промышленных площадках по всей области.Что нам доверяют:
  • электрика, слаботочка, отопление, водоснабжение;
  • ОВиК и вентиляция «под ключ»;
  • монтаж металлоконструкций и технологических линий;
  • сервисное обслуживание и экстренный ремонт.
Почему с нами надёжно: собственные бригады и парк инструмента, прямые контракты с поставщиками, CRM-контроль 24/7 и 97 % объектов, сданных точно в срок.Почему у нас интересно работать: прозрачная система мотивации, оплачиваемое обучение, карьерный рост до руководителя филиала, оплата ГСМ и амортизации авто для мобильных позиций.Мы не строим стены — мы запускаем здания в работу. Присоединяйтесь, если хотите влиять на результат и доход.

HeadHunter