Специалист технической поддержки в офис Алматы
WeFind
- Алматы
- 500 000-700 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Проведение обучающих сессий для клиентов через ZOOM.
- Объяснение принципов платформенной занятости и функционала сервиса.
- Сопровождение клиентов на этапе запуска и подключения.
- Решение первичных вопросов и передача в саппорт при необходимости.
- Ведение коммуникации через WhatsApp и Telegram.
- Работа с CRM-системой (желательно Битрикс24).
- Навыки ведения переговоров и обучения клиентов.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы в аккаунтинге, сопровождении клиентов или обучении — будет преимуществом.
- Владение офисными программами (Word, Excel).
- Навыки работы в CRM (предпочтительно Битрикс24).
- Работа в динамично развивающейся IT-компании Flextime.
- Внутреннее обучение. Испытательный срок — 1 месяц.
- Официальное трудоустройство после испытательного срока.
- Размер ежемесячных бонусов обсуждаются индивидуально.
HeadHunter