Офис-менеджер

Рамазанова

  • Атырау, Атырауская область
  • 150 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
KIBERone — международная школа программирования для детей 6–14 лет. Ищем офис-менеджера (администратора), который(ая) любит порядок, людей и умеет держать сервис на высоком уровне.Обязанности
  • Встреча и консультирование клиентов Приветствие посетителей, создание доброжелательной атмосферы
  • Консультация по программам обучения, ценам, расписанию
  • Ответы на вопросы родителей и детей, помощь с навигацией по центру
  • Работа с телефонными звонками и сообщениями Приём и обработка входящих звонков и сообщений (WhatsApp и др.)
  • Запись клиентов на пробные уроки/консультации
  • Исходящие звонки по базе: напоминания, подтверждения, информирование
  • Документооборот и работа с базой данных Ведение базы клиентов (карточки, обновление информации)
  • Оформление договоров, квитанций, актов (по шаблонам)
  • Отчётность по посещаемости и оплатам
  • Организационные задачи Контроль порядка и чистоты на ресепшене
  • Заказ канцелярии, воды, расходных материалов
  • Взаимодействие с преподавателями и сотрудниками центра
  • Финансовые операции Приём оплат за обучение, выдача чеков
  • Ведение кассы, работа с терминалом
  • Отчётность по платежам
Требования
  • Опыт работы администратором/офис-менеджером/в клиентском сервисе — будет плюсом (можно без опыта, обучим)
  • Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
  • Внимательность к деталям, ответственность, аккуратность с документами и деньгами
  • Уверенный пользователь ПК: Google Docs/Sheets или Excel, мессенджеры (CRM — обучим)
  • Казахский и Русский язык — обязательно
Условия
  • График: 5/2
  • Адрес: Атырау, Нурсая 46
  • Оклад: 150 000 тг (возможен бонус за записи/продления — обсудим на собеседовании)
  • Обучение продукту, скриптам общения и работе с CRM
  • Дружная команда и возможность роста до старшего администратора
KIBERone — место, где дети и подростки получают навыки для успешного будущего и узнают всё о высоких технологиях.Мы учим не только программированию, но ещё и:работать в графических редакторах и совершенствоваться в области дизайна;создавать мультфильмы и монтировать видео;читать и управлять кодами;работать с компьютером в игровой форме;создавать компьютерные игры, приложения и сайты для Web и Store;создавать искусственный интеллект и виртуальную реальность;применять инструменты, которые используют в крупных IT-компаниях;с лёгкостью осваивать английский язык.Как мы учим?Программа обучения построена по принципу системного изучения одного модуля за другим.Попадая в KIBERone, ребёнок получает знания с нуля, и к возрасту 15 лет он обладает всеми навыками в полном объёме.Образование — это способ шагнуть в мир, о котором мечтаешь!

HeadHunter