Ведущий менеджер сервиса эквайринга

Freedom Bank

  • Тараз, Жамбылская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 20 д. назад
Ведущий менеджер сервиса эквайринга Центрального отделенияОбязанности:
  • Сопровождение эквайринговой сети Банка;
- Информирование клиентов о новых эквайринговых услугах и продуктах Банка, условиях и сроках их предоставления;
  • Отработка действующего портфеля мерчантов на активацию/реактивацию с целью увеличения оборотов;
  • Контроль за своевременной установкой новых терминалов;
  • Отработка запросов от мерчантов на изменение тарифов, условий лимитов по овердрафт, диспутных ситуаций, возвраты, консультирование мерчантов по возникшим вопросам и т.д.;
  • Взаимодействие с аутсорсинговой сервисной компанией;
  • Пост продажное обслуживание всех продуктов Банка.
Требования:
  • Образование: высшее;
  • Специальность: финансы, банковское дело;
  • Опыт работы: не менее 1 года;
  • Знание банковских бизнес-процессов и наличие опыта работ с программными обеспечениями для выполнения функциональных обязанностей;
  • Знание правил корпоративной этики, навыки разрешения конфликтных ситуации, эффективной коммуникации;
  • Грамотная письменная и устная речь.
Условия:
  • полный рабочий день,
  • график 5/2,
  • оформление согласно ТД.
АО "Фридом Банк Казахстан" — первый инвестиционный банк в Казахстане, специализирующийся на предоставлении финансовых услуг населению и малым предприятиям.Наша бизнес-этика: Мы – быстрый, доступный и инновационный банк, стремящийся предоставлять качественные финансовые решения для наших клиентов.Наша цель — стать лидером в сегменте предоставления финансовых услуг для широких слоев населения и малого бизнеса. Мы планируем расширить присутствие банка во всех крупных городах страны.Наши ценности:
  • Разумные цены и высокое качество обслуживания — мы ориентируемся на обеспечение доступности финансовых услуг с высоким уровнем клиентского сервиса.
  • Вдохновляющая атмосфера и карьерные перспективы — мы создаем рабочее пространство, где каждый сотрудник может развиваться и достигать новых высот.
  • Рост банка и стабильный доход для акционеров — наша цель — обеспечить стабильность и устойчивость, что позволяет нашим акционерам уверенно рассчитывать на доходность.
  • Стремление к устойчивому развитию — мы постоянно совершенствуем наши процессы, следуя принципам устойчивости и инноваций, чтобы обеспечивать долговременное развитие банка.
Наш главный актив — это молодая, амбициозная и профессиональная команда, обладающая необходимыми знаниями и стремлением к достижению высоких результатов. Мы уверены, что именно наши сотрудники делают банк сильным и успешным.Равные возможности для всех — в своей политике и деловой практике мы придерживаемся принципов инклюзивности, обеспечивая равные условия для всех наших сотрудников, независимо от их пола, возраста или других характеристик.

HeadHunter