Руководитель группы продаж

StudyON

  • Нур-Султан Шымкент, Туркестанская область
  • 400 000-700 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 ч. назад
О компании:StudyOn — сеть школ английского языка в Шымкенте. Мы растем, учим с результатом и ценим амбициозных людей. Работа у нас — это рост, поддержка и команда мечты. Присоединяйтесь!Обязанности:
  • Контроль работы операторов колл-центра и администраторов филиалов;
  • Мониторинг выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов;
  • Наставничество: обучение новых сотрудников и проведение регулярных тренингов;
  • Анализ звонков и обратной связи от клиентов для улучшения процессов;
  • Оперативное решение возникающих вопросов и ситуаций.
Требования:
  • Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года;
  • Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать с KPI и аналитикой.
Условия:
  • Оклад+% от выполнения плана;
  • График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
  • Уютный офис и молодой коллектив;
  • Постоянное профессиональное развитие и обучение.
Ждем ваше резюме!Рады приветствовать Вас на странице StudyON!«StudyON» - сеть школ Английского языка по Казахстану и Киргизии. Мы обучаем Английскому по нашим авторским презентациям и фокусируемся на разговорном Английском. Также есть Академия учителей, по которому обучаем учителей работать по нашей методике. В нашей школе вы можете подготовиться к экзаменам IELTS, к тестам по магистратуре, изучить английский для бизнеса, для переезда и для работы в иностранных компаниях. Обучаем с нуля как взрослых, так и подростков от 12 лет. Курсы от начинающего до продвинутого уровня. Для практики разговорного английского и понимания языка на слух, у нас в центре проходят разговорные клубы с иностранцем и носителем языка.Мы открыты с 2019 года. Главный офис находится в Шымкенте. Развиваемся и работаем по сети по всему Казахстану и Киргизии. Более 25 школ в 15 городах. Ежегодно обучаем более 10 000 студентов.Цель нашей компании
Научить ГОВОРИТЬ на английском и влюбить в сам процесс освоения языка. Так как сам по себе путь может быть не менее прекраснее результата! Стать лидерами рынка и быть в каждом городе Казахстана, предоставляя качественное обучение.Мы верим что, только с сильной командой мы можем достичь целей. Поэтому ждем Вас в нашей компании!Подробнее с нашей компанией вы можете ознакомиться по ссылке:
https://www.instagram.com/study_on_shym/
https://study-on.kz/
https://studyon-franchise.kz/

HeadHunter