Менеджер по взысканию

Коллекторское агентство Seven

  • Алматы
  • 325 000-420 100 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 д. назад
Обязанности:- ​​​Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью;- Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности;- Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.);- Фиксация результатов переговоров в CRM-системе;- Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков;- Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат);- Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании. Требования:- Опыт работы в колл-центре, продажах, службе взыскания или клиентском сервисе будет преимуществом;- Уверенная, грамотная речь, стрессоустойчивость и настойчивость;- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM);- Умение убеждать, слушать и работать с возражениями;- Желание зарабатывать и влиять на результат.Условия:- Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взысканияОклад 180 000 на руки + Бонусы в среднем от 100 000 до 300 000;
  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Поддержка на всех этапах работы;
  • Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы;
  • Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы
Мы — современная компания, специализирующаяся на работе с задолженностью и финансовыми продуктами. Наша цель — выстраивать конструктивный диалог с клиентами, помогая им находить решения и возвращаться к финансовой стабильности.

HeadHunter