Специалист технической поддержки

Алатау Смарт Технолоджи Казахстан

  • Алматы
  • 300 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Условия работы:
  • График работы: 5/2
  • Режим работы c 09:00 ч до 18:00 ч
  • Трудоустройство официальное согласно ТК
  • Комфортные условия работы
  • Оформление согласно Законодательству РК
  • Своевременная заработная плата.
  • Офис находится в БЦ Нурлы Тау
Обязанности:
  • Работа в офисе;
  • Прием заявок от клиентов при возникновении проблем ;
  • Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение проблемы;
Управлять системой хранения аккаунтов, паролей, средствами системной интеграции и безопасности;Анализировать, идентифицировать инциденты требующие срочного внимания; * Ведение переписки с клиентами и партнерами по техническим вопросам;
  • Формирование отчетов непосредственному руководителю.
Требования:
  • Образование средне-специальное, высшее техническое
  • Опыт работы с системами видеонаблюдения желателен;
  • Понимание работы сетевого оборудования (Asus, Mikrotik,Ubiquiti);
  • Желание обучаться и развиваться;
  • Умение оперативно находить информацию для решения проблем;
  • Стрессоустойчивость и терпеливость;
  • Готовность нести ответственность за свои действия;
Опыт работы от 1 годаЗнания казахского/русского языка в совершенстве, англ - среднийУстановка видеорегистраторов, радаров

HeadHunter