Оператор (техподдержка/call center)

Центр электронных финансов

Нур-Султан
350 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

26 д. назад

Обязанности:

Консультация и предоставление технической информации пользователей по работе в ИС (информационной системе);
Регистрация обращений пользователей в service desk;
Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы;
Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении ИС.

Требования:

Образование высшее/ средне специальное/ средне профессиональное (предпочтительно техническое, экономическое);
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
Навыки ведения деловой переписки;
Знание казахского языка.

Личные качества:

Ответственность;
Стрессоустойчивость;
Тактичность;
Пунктуальность.

Условия:

Договор возмездного оказания услуг;
Рабочий день с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00;
Работа в большой, инновационной компании;
Возможность карьерного и профессионального роста;
Работа в дружном молодом коллективе;
Стабильная заработная плата;
Обучение, тренинги, курсы за счет средств компании;
Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Наша компания является одним из лидеров в области автоматизации бизнес-процессов и внедрения программного обеспечения.На сегодняшний день АО "Центр электронных финансов" выполняет ряд проектов, несущих важный социальный характер для обеспечения прозрачности и эффективности деятельности государственных органов.Основные проекты компании ‒ Электронные государственные закупки, е-Минфин и Казначейство-клиент способствуют эффективному управлению государственными финансами, развитию конкуренции в сфере государственных закупок, снижению затрат на содержание государственного аппарата и повышению прозрачности расходования бюджетных средств.Компания предоставляет своим заказчикам услуги разработки высоконагруженных интернет-сервисов и приложений, технической поддержки пользователей, системно-технического администрирования программного и аппаратного обеспечения центров обработки данных, консалтинга в области информатизации государственных (общественных), персональных и коммерческих финансов, обучения в сфере государственных закупок и финансов, управления IT-проектами.

HeadHunter

Откликнуться