Менеджер по работе с клиентами

• Приём и обработка входящих обращений клиентов (телефонные звонки, мессенджеры, электронные заявки);
• Консультирование клиентов по условиям аренды транспортных средств;
• Оформление и ведение бронирований;
• Координация процессов приёма и выдачи автомобилей;
• Взаимодействие с клиентами и ответственными сотрудниками;
• Выполнение функций колл-центра;
• Ведение учёта заявок, клиентов и арендных операций.

• Владение казахским и русским языками — обязательно; знание английского языка приветствуется;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенные коммуникативные навыки;
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;
• Уверенное владение телефоном, мессенджерами и офисными программами;
• Опыт работы диспетчером, менеджером по работе с клиентами или в колл-центре приветствуется.

• Работа в стабильной компании;
• Обучение и сопровождение на этапе адаптации;
• График работы — по согласованию;
• Своевременная и стабильная оплата труда, оклад +%
• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Приглашаем работать в дружном, сплоченном коллективе профессионалов.
• Несколько команд разработчиков: FrontEnd, BackEnd, Mobile, Support, DevOps.
• Нацеленность на конечный результат.
• Поощряем участие каждого в развитии продуктов и инструментов.

• Официальное трудоустройство
• Конкурентная зарплата по результатам собеседования
• Большой и просторный оснащенный офис с удобным расположением, доступный 24/7 в верхней части Алматы
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Оплачиваемый отпуск (24 календарных дня в году)
• Гибкое начало рабочего дня
• Годовой бонус по результатам Performance Review
• Получить опыт в отечественном проекте, влиять на показатели в компании
• Работу в дружной, профессиональной команде, где ценят инициативность и ответственность
• Свобода в принятии технических решений
• Отсутствие бюрократии

HeadHunter