Middle Data analyst CVM

Freedom Finance Global

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 22 д. назад
Мы ищем Аналитика данных в команду CVM (Управление ценностью клиента), который поможет нам повысить эффективность взаимодействия с клиентами и вывести его на новый уровень. Ваша роль будет заключаться в анализе поведения и предпочтений клиентов, аналитической поддержке маркетинговых кампаний и оценке результатов коммуникаций для поиска новых точек роста, которые напрямую будут влиять на рост лояльности клиентов и повышение доходностиНаш стек:
  • Python
  • GreenPlum
  • BI Qlik Sense
Чем предстоит заниматься:
  • Сбор и анализ данных по всем каналам коммуникации с клиентами (email, SMS, push, мессенджеры, колл-центр, чат-виджеты и пр.)
  • Мониторинг и оценка эффективности кампаний на основе ключевых метрик (открытия, клики, конверсии, отток клиентов, вовлеченность, ROI, CLV и др.)
  • Формирование и анализ воронок по каналам коммуникации
  • Автоматизация отчетности по каналам совместно с командой BI-разработки
  • Построение и поддержка аналитических моделей и RFM анализ для сегментации клиентов и прогнозирования их поведения
  • Таргетирование клиентской базы и формирование целевой аудитории для проведения кампаний
  • Анализ клиентских данных для создания персонализированных предложений и улучшения взаимодействия с клиентами
  • Проведение A/B тестов для оптимизации контента, частоты и времени рассылок
  • Совместная работа с CRM- и маркетинговыми командами
  • Предоставление рекомендаций по повышению эффективности каналов коммуникации, увеличению клиентской вовлеченности и снижению оттока
Ожидания от кандидата:
  • Высшее образование в области математики, экономики или финансов
  • Опыт работы от двух лет в роли аналитика по каналам коммуникации, маркетингового аналитика или аналитика данных
  • Уверенное владение инструментами для анализа данных (SQL, Python, QlikSense)
  • Опыт работы с CRM-системами и платформами управления коммуникациями
  • Отличные аналитические навыки, внимание к деталям и способность работать с большими массивами данных
  • Опыт проведения A/B тестов и разработки стратегий на основе тестовых данных
  • Понимание принципов работы различных каналов коммуникации и ключевых маркетинговых метрик
  • Навыки визуализации данных и представления результатов анализа в удобном для принятия решений формате
Что мы предлагаем:
  • Конкурентоспособную заработную плату
  • Свободу в принятии решений и возможность карьерного роста в активно развивающейся международной компании
  • Интересные и разнообразные задачи и проекты, которые позволяют напрямую влиять на бизнес и развитие продуктов
  • Работа в дружелюбной и динамичной команде профессионалов
  • Постоянное обучение, тренинги и возможность посещения профильных конференций
  • Различные бенефиты и уникальные предложения на продукты компаний Freedom Holding Corp.
Инвестиционная компания, предоставляющая брокерское обслуживание, доверительное управление ценными бумагами и доступ к фондовым рынкам Казахстана, России, США. Группа компаний «Фридом Финанс» была основана в 2008 году. Сегодня собственные средства группы превышают $110 000 000, а суммарные клиентские активы составляют порядка $1 млрд. Команда экспертов «Фридом Финанс» осуществляет полноценную поддержку работы клиентов на биржах: начиная от генерации инвестиционных идей, аналитического сопровождения заканчивая помощью в учете торговых операций и консультациями специалистов. В компании действует современный учебный центр, в котором можно пройти уникальные курсы по работе на рынке ценных бумаг.Наши принципы:1. Долгосрочное партнерство с клиентами
Главная ценность любой компании – клиенты. Развитие бизнеса «Фридом Финанс» напрямую зависит от успешности инвестиционной деятельности наших клиентов. Мы считаем вас своими партнерами и заинтересованы в вашем развитии и росте благосостояния. Только совместные усилия помогают нам достигать общих целей и быть успешными на современном рынке.
2. Честность и открытость
Мы работаем с нашими партнерами, контрагентами добросовестно и открыто. «Фридом Финанс» всегда исполняет свои обязательства и предоставляет полную информацию об операциях и возможностях финансового рынка. Мы гордимся тем, что каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации.
3. Создание цивилизованного рынка
Эффективный финансовый рынок строится на здоровой конкуренции, прозрачности, разумных ожиданиях участников и эффективном государственном регулировании. Для того чтобы фондовый рынок Казахстана динамично развивался, нужны совместная работа и взаимное доверие всех его участников.
Мы тесно сотрудничаем с финансовым регулятором, Казахстанской фондовой биржей и другими участниками рынка. Благодаря совместной работе мы создаем надежные механизмы инвестирования, приносим на рынок новые инструменты, развиваем культуру инвестирования.
4. Профессионализм и ответственность
Работа на финансовом рынке требует высочайшего уровня ответственности и продуманной инфраструктуры. Кандидаты на вакантные должности проходят тщательный отбор, в результате которого в компании остаются работать только профессиональные сотрудники. Наш персонал проходит систематическое обучение в корпоративном университете, участвует в отраслевых конференциях и семинарах. Мы являемся экспертами фондового рынка и всегда готовы поделиться своими знаниями. Наши инвестиционные консультанты ведут блоги на известных казахстанских порталах, комментируют события, происходящие на фондовом рынке, и в экономике в целом.
5. Стремление к инновациям
Мы вкладываем большие средства в развитие своего сервиса, организовываем образовательные проекты, переводим иностранные книги по инвестициям и пишем свои.
Мы инвестируем средства в разработку автоматизированных IT-систем, в надежность связи, в развитие роботизированных аналитических систем, применяемых нашими трейдерами. Мы создали целый ряд уникальных технологий, дающих нам серьезное преимущество перед конкурентами. «Фридом Финанс» не останавливается на достигнутом.

HeadHunter