Обязанности:Анализирует целевые аудитории, бизнес-потребности и контекст задач для проектирования обучающих решений;Разрабатывает архитектуру комплексных программ: обучающие треки (EJM), дорожные карты компетенций, модели роста сотрудников В2В;Формирует методологию и стандарты корпоративного обучения: фреймворки, шаблоны, гайдлайны;Проектирует содержание программ по адаптации, обучению и развитию с учётом уровня сотрудников и их ролей;Курирует создание учебного контента и курсов в LMS: структура, логика, методология, качество;Организует пилотирование, формирует гипотезы, анализирует обратную связь и корректирует решения;Проводит оценку эффективности программ (KPI, NPS, вовлечённость), готовит аналитические отчёты и рекомендации;Масштабирует успешные решения и адаптирует сложную (техническую, продуктовую) информацию в понятные форматы;Консультирует тренеров, экспертов и стейкхолдеров по методологии;Участвует в разработке стандартов работы сотрудников В2В и формировании паспортов продуктов.Требования:Высшее образование (желательно: педагогика, психология, управление персоналом);Опыт работы с корпоративными клиентами / в продажах - от 2 лет приветствуется;Опыт руководства, наставничества или проектной координации - от 1 года.Опыт в обучении и развитии: проектирование программ, методология, instructional design - преимущество;Владение MS Office, желателен опыт работы с LMS;Аналитические навыки: работа с KPI, NPS, данными.Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2016 года пользуются более 9 миллионов клиентов.Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.
