Руководитель call-центра

Бизнес парк Станица

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 ч. назад
Вакансия: Руководитель колл-центраПодчинение: Директор направления "Управление коммерческой недвижимостью"Локация: Бизнес-парк «Станица» (район Halyk Arena)Формат работы: строго офлайн, офисУдалённый и гибридный формат не рассматриваемЗадачиОперационное управление колл-центромРуководство командой операторовПланирование и перераспределение нагрузкиКонтроль обработки лидов и сроков реакцииКонтроль качества коммуникацийОбучение, адаптация и ввод новых сотрудниковРабота в CRM BitrixКонтроль и подведение итогов KPI (день / неделя / месяц)Формирование управленческой отчётностиВзаимодействие с маркетингом по лидам и результатамКого мы ищемСпециалиста с опытом управления в колл-центре или телефонных продажахРуководителя, который умеет управлять командой операторовПрактика, понимающего воронку, KPI и загрузкуЧеловека, способного держать процесс и результатРуководителя, готового работать в офисе и быть включённым в операционную деятельностьВажноСтарших операторов без управленческого опыта не рассматриваемУдалённый и гибридный формат не рассматриваемМы предлагаемУправленческую роль в операционном блокеПродукт: аренда коммерческих помещенийГрафик работы: 5/2Оклад + бонусы по KPIОфис в бизнес-парке «Станица» (район Halyk Arena)Оплата обедов и дорожных расходов по итогам испытательного срока⚠️ К вакансии предусмотрены предварительные вопросы.Отклики без ответов не рассматриваются.BC Almaty — это сеть современных бизнес-центров в Алматы. Мы создаём комфортные офисные пространства с удобной локацией, развитой инфраструктурой и высоким уровнем сервиса, формируя современную деловую среду для компаний и профессионалов.Мы являемся застройщиком коммерческой недвижимости бизнес класса в Алматы более 10 лет. С 2015 года создаем и предоставляем арендаторам офисные и складские помещения.Наши Бизнес центры:
  • "Бизнес парк "Станица" - Медеуский район, ул.Халиуллина 66;
  • "Меридиан"- Медеуский район, ул.Сапаргали Бегалина 11;
  • "Avenue City" - Бостандыкский район, проспект Абая 68;
  • "Аbai"- Ауэзовский район, 8й микр-н,4 а;
  • "Cascade Center"- Алмалинский район,проспект Сейфуллина 404/67;
  • "Алонс"- Алатауский р-н, мкр. Шанырак-1, ул. Утемисова , д. 2/10

HeadHunter