Небольшой уютный мини-отель. Мы ценим атмосферу уюта, индивидуальный подход к каждому гостю и высокий уровень сервиса. Ищем ответственного и гостеприимного администратора в нашу команду.Обязанности:Встреча и размещение гостей, оформление необходимых документовОбработка бронирований по телефону, e-mail и через онлайн-сервисыКонсультирование гостей по вопросам проживания и сервисаКонтроль за соблюдением порядка и стандартов качества обслуживанияРабота с кассой, проведение расчетов, ведение отчетностиВзаимодействие с другими службами гостиницы (уборка, технический персонал)Поддержание порядка на ресепшене и контроль порядка в общих зонахРешение нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостейТребования:Опыт работы на аналогичной должности, либо в сфере сервиса приветствуетсяЗнание стандартов гостиничного сервиса (либо готовность обучаться)Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивостьВладение ПК, знание Excel, Word, систем бронирования (желательно)Знание английского языка (на уровне общения с гостями) будет преимуществомОбучаемость, ответственность, аккуратностьДресс-кодУсловия:Стабильная заработная плата, премии за качественную работуДружный коллектив и комфортные условия трудаВозможность профессионального роста и обученияПитание * Работа в небольшом и уютном отеле без суеты и перегрузокПрисоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!Аренда (субаренда) коммерческой недвижимости