Маркетолог-аналитик

TAU Camp

Алматы
300 000-550 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

20 д. назад

Погрузитесь в мир гостеприимства и роскоши, где ваша аналитика и маркетинговые стратегии станут ключом к успеху уникальных объектов.Обязанности

Разработка и внедрение маркетинговой стратегии для объектов Eden Mountain House и Mountain Breeze Villa
Анализ рынка и конкурентной среды в сфере hospitality и luxury villa rentals
Мониторинг эффективности маркетинговых кампаний и корректировка стратегий
Подготовка отчетов и презентаций для руководства
Взаимодействие с командой и подрядчиками для реализации маркетинговых проектов

Требования

Опыт работы в маркетинге и аналитике от 1 года, предпочтительно в сфере гостеприимства или luxury сегменте
Знание инструментов маркетингового анализа и стратегического планирования
Умение работать с большими объемами данных и делать выводы
Коммуникабельность и умение работать в команде
Ответственность и инициативность

Условия

График работы 5/2
Работа в сфере luxury hospitality
Возможность профессионального роста и развития
Официальное трудоустройство
заработная плата 300 000 тг+KPI

1) Стратегия и позиционирование

Разработка маркетинговой стратегии для 2 объектов (Eden Mountain House и Mountain Breeze Villa)
Формирование позиционирования, УТП и ключевых смыслов брендов
Анализ конкурентов (локальные объекты + премиальные отели)
Определение целевых сегментов гостей (семьи, пары, туристы, корпоративные)
Планирование сезонных кампаний и спецпредложений

2) Рост бронирований и продаж

Построение системы лидогенерации и бронирований
Улучшение конверсии воронки: Instagram → WhatsApp/Direct → бронь
Разработка и запуск маркетинговых офферов (пакеты, акции, сезонные предложения)
Развитие upsell/cross-sell: spa, ужины, романтика, доп. сервисы
Участие в ценообразовании/упаковке продукта совместно с управляющим (по необходимости)

3) Контент и социальные сети (Instagram, Tik Tok, Threads)

Разработка и контроль контент-стратегии для 2 брендов
Формирование контент-плана: Reels, Stories, posts
Контроль визуального стиля, tone of voice, качества подачи
Организация съёмок: сценарии, референсы, shot-list, ТЗ видеографу/контент-команде
Контроль регулярности публикаций и коммуникации с аудиторией

4) Performance-маркетинг и реклама

Запуск и контроль рекламы в Meta (Instagram/Facebook)
Настройка ретаргетинга и прогрева аудитории
Тестирование гипотез: аудитории, креативы, офферы
Оптимизация рекламного бюджета и стоимости заявки
Контроль лидов и качества обращений

5)р Работа с блогерами, PR и инфлюенсерами

Подбор инфлюенсеров под каждый объект
Организация бартеров и платных размещений
Контроль сценариев: что снимают, какие смыслы транслируют
Анализ эффективности коллабораций (не по лайкам, а по заявкам/бронированиям)

6) Партнёрства и B2B

Развитие партнёрств: travel-агенты, консьерж-сервисы, компании, организаторы мероприятий
Подготовка презентаций/коммерческих предложений
Поиск корпоративных бронирований и долгосрочных сотрудничеств

7) Присутствие брендов на внешних площадках (must-have)Маркетолог отвечает за упаковку, рост и контроль присутствия на платформах:

Booking.com / Airbnb / Expedia (если используются)
Google Maps (Google Business Profile)
2GIS
TripAdvisor (если актуально)
другие локальные площадки/каталог

Функции: * оформление и регулярное обновление карточек (описания, фото, услуги, правила, контакты)

улучшение конверсии карточек (просмотры → брони)
репутация: работа с отзывами, ответы, рост рейтинга
внедрение системы сбора отзывов от гостей
мониторинг упоминаний и контроль качества коммуникации
) Разработка гостевого опыта, досуга и мероприятий (Guest Experience & Events)

Маркетолог отвечает не только за продвижение, но и за создание продукта/поводов, которые продаются и усиливают бренд:

Разработка и внедрение концепций досуга и активностей для гостей (например: прогулки верхом, стрельба из лука, хайкинг, фотосессии, мастер-классы, детские активности и др.)
Создание сезонных и праздничных мероприятий на объектах (например: 8 марта — живая музыка, оформление, welcome-drinks, фотозона, тематические пакеты)
Разработка и внедрение welcome treats / welcome gifts (например: чайная церемония в банях, торт и просекко на день рождения, наборы для романтической встречи и др.)
Формирование и упаковка “готовых пакетов” под ключевые сценарии гостей:

Romantic getaway
Birthday package
Family weekend
Girls night / ladies retreat
Corporate retreat
Упаковка этих продуктов для продаж через Instagram, площадки (Booking/Maps/2GIS) и менеджеров бронирования
Контроль качества подачи: как это выглядит, как снимается, как продаётся, какие отзывы получает

10) Аналитика и отчётность

Еженедельные отчёты по KPI
Анализ источников бронирований
Анализ эффективности контента, рекламы, блогеров, площадок
Предложения по улучшению на основе данных
Планирование KPI на месяц/квартал

11) Управление подрядчиками и командой

Постановка задач и контроль работы: дизайнер, видеограф, SMM, таргетолог, копирайтер
Контроль сроков, качества, результата
Ведение маркетингового календаря
Формирование команды маркетинга по мере роста

12) Репутация бренда и работа с отзывами (Reputation Management)

Построение и внедрение системы сбора отзывов от гостей (Google / Booking / 2GIS и др.)
Контроль регулярного получения отзывов после выезда гостей (процессы, шаблоны, сценарии)
Подготовка и контроль корректных ответов на отзывы в соответствии с tone of voice бренда
Работа с негативными отзывами: корректная реакция, снижение репутационных рисков, предложения по улучшению сервиса
Повышение рейтингов и доверия к объектам, как ключевого фактора влияния на продажи и бронирования
Мониторинг упоминаний брендов на площадках и в соцсетях

Загородный отель в Иле-Алатауском Национальном Парке, с вековыми елями на территории. На территории есть бани, дома, ресторан, прогулочные зоны, родник, костровые зоны и много другого.Наша цель, обеспечить нашим гостям приятное времяпровождения, вкусную еду и разумное сочетание отдыха спокойного с отдыхом активным. И мы точно знаем, как этого добиться!

HeadHunter

Откликнуться