Обязанности:Проведение анализа рынка FinTech и оценка перспектив новых проектов и клиентов;Сопровождение и развитие клиентского портфеля, поддержание долгосрочных партнерских отношений;Выявление потребностей клиентов, подготовка коммерческих предложений и реализация стратегии кросс-продаж;Запуск и сопровождение новых проектов (мерчантов) — от подключения к платёжной системе до полного внедрения и стабильной работы;Проведение анализа текущих клиентов, определение потенциала для повышения эффективности и доходности;Организация полного документооборота, консультирование клиентов по юридическим и операционным вопросам;Выстраивание доверительных, теплых отношений с клиентами, повышение уровня их удовлетворенности и лояльности;Поддержка интеграции и настройки платёжных шлюзов, помощь в оптимизации технических решений и устранении возможных сбоев;Взаимодействие с внутренними командами (технической, юридической, финансовой) для эффективного решения задач клиентов. Требования:Опыт работы в сфере аккаунт-менеджмента, клиентского сервиса или продаж B2B от 1–2 лет (желательно в FinTech, IT, e-commerce или смежных отраслях);Понимание принципов платежных систем, онлайн-эквайринга, работы с мерчантами (будет преимуществом);Навыки ведения переговоров, построения долгосрочных отношений с клиентами и управления клиентским портфелем;Умение готовить коммерческие предложения, предлагать дополнительные услуги (кросс-продажи);Базовое понимание технических процессов интеграции (API, платежные шлюзы, CMS);Хорошие аналитические способности, умение работать с цифрами и оценивать потенциал клиентов;Грамотная устная и письменная речь (русский язык), английский — на уровне не ниже Intermediate;Ответственность, внимательность, инициативность, клиентоориентированность. Условия:Конкурентную заработную плату: фиксированный оклад + процент от выполнения планов продаж (по результатам собеседования).Неограниченные возможности карьерного роста и профессионального развития.Обучение и поддержку для быстрого достижения успеха.Опыт работы в одной из самых динамично развивающихся сфер бизнеса — Fintech Industry.Современный офис в бизнес-центре, 5-дневная рабочая неделя (10:00–19:00).Возможность развивать лидерские качества и участвовать в международных проектах.Hermes Garant Group (ТОО «Гермес Гарант Групп») - казахстанская платежная организация, зарегистрированная Национальным Банком РК. Мы развиваем современные финансовые технологии и обеспечиваем надежные сервисы по переводу денежных средств, приему и обработке платежей, а также IT-взаимодействию с банками и партнерами.Наша миссия - создавать безопасные и удобные решения для клиентов и партнеров, внедряя инновации в сфере финтеха и следуя высоким стандартам информационной безопасности.Работая в Hermes Garant Group, вы станете частью динамичной команды профессионалов, где ценится ответственность, инициативность и стремление к развитию.