Оператор Call center (Колл центра) на пульт центрального наблюдения

Кузет Астана

  • Нур-Султан
  • 175 000-200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 ч. назад
Оператор Call center пульта центрального наблюдения». График работы: 1/3 (сутки через трое, в среднем в месяц 7-8 смен). (Зарплата на руки примерно 175 000-200 000тг, начисление почасовое).
Обязанности:
Знание трех разных пультов, с разными интерфейсами. Прием сигнала тревоги и передача по рации на группы быстрого реагирования, также обработка информации о постановке объекта под охрану, консультация клиента и помощь по телефону при постановки и снятия с охраны. Заполнение и ведение документации в Worb и Excel, также в журналах. Контроль за исправностью диспетчерского пульта и двусторонней связи.
Обеспечение сбора и обобщения информации по ложным срабатываниям, неисправностям технических средств охраны. Стажировка оплачиваемая, до 2-х недель.Обязанности:
  • Создание отчетности об отработанной смене
  • Помощь клиентам по телефону в работе с охранными системами
  • Оперирование с информацией в базе клиентов
  • Работа с рацией и по телефону
Требования:
  • Знания ПК на уровне пользователя
  • Ответственность к работе
  • Желание развиваться
  • Знание MS Word, MS Excel (Обязательно)
Условия:
  • Заработная плата вовремя, 2 раза в месяц
  • Праздничные премии
  • Большой и уютный офис
  • Приятный коллектив
  • Чай, кофе
Охранное предприятие Кузет Астана занимается установкой охранной сигнализации, тревожной сигнализации, пожарной сигнализации,
видеонаблюдения и домофонов по Астане. Берем под охрану по городу Астане и пригороду офисы, магазины, склады, строительные объекты,
базы, тупики, предприятия, банки, кассы, обменные пункты.

HeadHunter