Специалист службы поддержки

ЦИТ Орлеу

  • Караганда, Карагандинская область
  • 180 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 20 д. назад
Обязанности:
  • Поддержка пользователей (обработка электронных заявок, звонки);
  • Консультация, своевременная обработка обращений;
  • Участие в тестировании, сопровождении, внедрении программ;
  • Разработка инструкций пользователя, инструкций по новому функционалу;
  • Проведение обучающих семинаров с пользователями.
Требования:
  • Хорошее владение компьютером;
  • Желание и умение обучаться;
  • Умение быть лояльным и вежливым с пользователями;
  • Ответственность и пунктуальность;
  • Грамотная речь (устно и письменно);
  • Свободное владение двумя языками: казахский, русский.
Приветствуется опыт работы:
  • В сфере образования; специалиста службы поддержки;
Вас ждет:
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;
  • Опыт работы в развивающейся IT компании;
  • Отсутствие дресс-кода и бюрократии;
  • Дружный и молодой коллектив;
  • Пятидневный график работы с 9:00 до 18:00;
  • Удобное расположение офиса;
  • Свобода в реализации интересных проектов и ваших идей;
  • Кофе, чай и вкусняшки за счет компании;
  • Отличный вариант для желающих строить карьеру в направлении развития отечественного IT;
  • Возможность карьерного роста;
  • Мы ценим наших сотрудников, поэтому отмечаем хорошие результаты, выдаем бонусы по итогам года;
  • Оплачиваемый ежегодный отпуск;
  • Своевременная выплата заработной платы.
ТОО «Центр инновационных технологий «Өрлеу» работает на рынке с 2007 года.За время своей деятельности компания стала одним из ведущих поставщиков комплексных IT-решений и услуг в сфере образования в Казахстане.Сегодня ведущим проектом компании является проект «Bilimal» («Познавай»), представляющий собой комплекс автоматизированных систем управления «Білімал. Электронды балабақша», «Білімал. Электронды мектеп», «Білімал. Электронды колледж» и информационно-образовательный хаб bilimal.kz в качестве среды формирования сетевого сообщества пользователей систем.В 2015 году одна из наших систем названа экспертами UNICEF «первой или одной из первых систем среди стран Центральной и Восточной Европы и СНГ» в части выявления и учета детей и подростков от 0 до 18 лет, не посещающих учебные заведения (опыт Карагандинской области по «Бiлiмал. Всеобуч» внесен в качестве примера в региональное руководство для мониторинга детей).Команда, состоящая из 35 человек, может принять Вас в свой круг. Если Вы хотите сделать что-то реально стоящее, то добро пожаловать!

HeadHunter