Специалист по работе с клиентами

ADAL AS KZ

  • Туркестан, Туркестанская область
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Обязанности:
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам (по телефону, в мессенджерах, лично).
  • Обработка запросов: ответ на вопросы, помощь в решении проблем, сопровождение клиента.
  • Приём и оформление заказов, заявок, подготовка накладных, кассовые операции.
  • Работа с жалобами и претензиями — поиск решения, согласование, передача информации ответственным отделам.
  • Информирование клиентов об изменениях цен, новых продуктах.
  • Ведение клиентской базы: обновление данных, ведение истории обращений.​​​Требования:
Опыт работы в продажах (желательно от 1 года), знание техник продаж.Развитые коммуникативные навыки, умение убеждать.Навык ведения переговоров по телефону, в чате, грамотная речь.Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.Навыки работы с базовыми офисными программами.Стрессоустойчивость, активная жизненная позиция. Условия:Официальное оформление по ТК.Зарплата: фикс + проценты от продаж.Компенсация мобильной связи.График: шестидневка.Профессиональное обучение и корпоративные тренинги.ПитаниеПроизводства полуфабрикатов (из говядины, конины, курятины) и готовых продукции

HeadHunter