Оператор колл-центра (стоматология)

• * Обработка входящих звонков и сообщений (WhatsApp, Instagram)

• Консультирование пациентов по услугам клиники
• Запись пациентов на приём
• Работа с возражениями пациентов
• Ведение базы пациентов
• Возврат «потерянных» пациентов
• Соблюдение скриптов и стандартов общения
• Ведение отчётности Требования:

• Опыт работы в медицинском центре или стоматологии — приветствуется, но НЕ обязателен (мы всему обучим)

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательный, спокойный и уверенный тон общения
• Умение быстро ориентироваться в диалоге
• Ответственность и дисциплина
• Пунктуальность
• Стрессоустойчивость
• Желание работать и зарабатывать
• Готовность обучаться и развиваться
• Умение работать с возражениями — будет преимуществом
• Знание CRM/медицинских программ — будет плюсом Условия:
• * Полное обучение с нуля (скрипты, продажи, медицинский сервис)

• Поддержка на этапе адаптации
• Удобный график работы
• График: 6/1
• Прозрачная заработная плата (оклад + бонусы)
• Своевременные выплаты без задержек
• Возможность высокого дохода при хороших результатах
• Официальное трудоустройство
• Адекватное руководство и открытость к инициативе

HeadHunter