Менеджер по работе с клиентами

Первый Бит

  • Алматы
  • 200 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
"ПЕРВЫЙ БИТ" - международная IT компания, лидер по автоматизации на основе готовых решений, а также разработчик своих программ по автоматизации бизнеса различных отраслей.Чем нужно будет заниматься?
  • Регулярное взаимодействие с клиентами для поддержки и улучшения их работы с IT-решениями.
  • Повышение экспертности с помощью решения интересных задач клиентов.
  • Продление и регистрация договоров сопровождения для постоянных клиентов.
  • Решение технических проблем через координацию с внутренними командами.
  • Урегулирование спорных ситуаций, связанных с качеством продуктов или сервисов.
Требования: * Опыт работы с клиентами (в IT или других сферах) будет преимуществом.
  • Уверенное владение ПК (Excel, Word, Outlook).
  • Внимание к деталям, ответственность и логическое мышление.
Условия:
  • График 5/2 с 9 до 18 часов, официальное трудоустройство с первого дня;
  • Фиксированный оклад + KPI;
  • Современный офис в Нурлы Тау;
  • Участие в забегах (Almaty Marathon);
  • Корпоративные скидки для сотрудников в Инвитро, Гемотест, Додо Пицца, FitStars, SkyEng, онлайн-кинотеатры КИОН, Start, Амедиатека, туроператоры и многое другое.
Компания «Первый БИТ» - интегратор IT-решений для учета и управления. Международная IT-компания. Крупнейшая региональная сеть среди 1С:Франчайзи. Представлена более чем в 60-ти городах 100 офисах в 8-ми странах мира: Россия, Казахстан, Украина, Канада, ОАЭ, Андора, Испания и Чехия.За 20 лет работы на рынке автоматизации бизнес-процессов компания приобрела богатый опыт в решении IT-задач любого уровня сложности.Ключевые достижения Первого БИТа:
  • Первый БИТ - эксперт в области автоматизации управленческого учета, ERP- и CRM-решений, отраслевой автоматизации.
  • Разработано более 50 специализированных IT-решений.
  • Реализовано более 150 000 успешных внедрений.
  • В числе клиентов - ведущие игроки рынка: Abdi, Total, Astana Motors, Азиатский Кредитный Фонд, Казахювелир и др.
Первый БИТ – динамичная IT-компания, в которой каждый сотрудник развивается, решает сложные задачи и участвует в крупных проектах.Наша миссияМы делаем бизнес Клиента сильнее и создаем возможности для успешного развития.Наша философияПервыми – делают люди!
Сотрудники – основа нашей компании.
Только сильные Сотрудники смогут сделать
бизнес наших Клиентов сильнее.

HeadHunter