Администратор сервисного обслуживания
Mycar Astana
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Обеспечивает телефонный прием стандартных звонков Клиентов, производит запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт, распределяет телефонные звонки
- Поддерживает и развивает имеющуюся Клиентскую базу автосалона
- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий
- Консультирует посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг
- Принимает документы от клиентов, проверяет наличие сервисной книжки
- Знать общие характеристики модельного ряда и услуг, представленного в автоцентре
- высшее техническое (желательно транспорт, транспортная технология)
- Опыт работы не менее 1 года на схожих позициях (call center)
- грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, активность, стрессоустойчивость, отзывчивость
- опыт работы с людьми, опыт общения по телефону
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
- свободный казахский / русский язык
- презентабельный внешний вид
HeadHunter