Инженер по гарантиям

Автоцентр Бахус

  • Караганда, Карагандинская область
  • 350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 13 д. назад
Обязанности:
  • Обработка заявок на ремонт с гарантией, запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя.
Консультация механиков сервисного центра во время диагностики. Принятие окончательного решения в отказе или одобрении ремонта, если имеется гарантия.
Проверка поступающих для ремонта запчастей, которые соответствуют заявленному качеству.
Формирование отчетов для сервисно-технической службы производителя о целесообразности ремонта по каждому отдельному случаю.
Взаимодействие с руководством сервисного центра для решения проблем с претензиями от клиентов (отказу в проведении ремонта).
Согласование введения в работу всех изменений в требованиях к ремонту автомобилей от завода-производителя.
Оформление гарантийных заявок.
Согласование графика работы персонала и сроков работы с клиентами.
Подача документов о выполненных работах, использованных запчастях для расчёта бухгалтерией. Требования:
  • высшее техническое образование (как минимум указывается среднее специальное);
умение работать с персональным компьютером, знание 1С;
знание устройства автомобиля;
специалист должен знать процессы ремонта автомобилей;
дополнительно — понимать и разбираться в английском техническом языке;
списке качеств, присущих хорошему специалисту пополняют: коммуникативность, аналитический склад ума, внимательность, ответственность. Условия:
  • официальное трудоустройство
5/2, с 09:00 до 19:00ТОО «Компания «Автоцентр – Бахус» официальный дилер таких брендов как: "Jac", "Chevrolet", "KIA", "LADA". «Автоцентр – Бахус» является крупной, стабильной, динамично - развивающейся компанией с отличной деловой репутацией. Наш автоцентр начал свою деятельность на рынке авто города Караганды в 2005 году, за тринадцать лет целенаправленной и плодотворной работы нам удалось добиться значительных успехов.

HeadHunter