Менеджер по работе с клиентами (со знанием казахского и русского языков)

Call-center ecommerce

  • Алматы
  • 150 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживании только крупные компании, организации такие как Samsung,OTAU,British American Tobacco,Eurasian Bank,Яндекс такси и др.В нашей команде открыта вакансия "Менеджер по работе с клиентами".Задачи:
Нет холодных звонков!
Прием входящих звонков
Совершение исходящих звонков
Заполнение данных
Работа на чатах (WhatsApp, Telegram),
Консультация клиентовТребования:
Свободное владение русским и казахским языками
Коммуникабельность, активность, обучаемость
Владения программами MS Office
Четкая дикция и грамотная речь.
Желание помогать клиентам и развиваться.Условия:
Графики работы:
5/2 с 08:00 до 18:00, 09:00 до 19:00, 10:00 до 20:00
4/2 08:00 до 20:00, 09:00 до 21:00, 10:00 до 22:00
3/2 08:00 до 20:00, 09:00 до 21:00, 10:00 до 22:00
Мы предлагаем работу в комфортном офисе в г Алматы , так и возможность работать удаленно с любого города
Обязательное условие для удаленной работы :
Наличие ПК/ноутбука
Проводной интернет
Наушники с микрофоном
Обучение сотрудников без опыта работы в данной сфере
Неограниченные возможности карьерного роста (некоторые из наших сотрудников, начиная с операторов стали руководителями)
Дружный и молодой коллектив, поддержка и помощь в работе со стороны наставниковМы ищем:Ответственного;
Пунктуального;
Быстро обучаемого;
Хорошо владеющего компьютером.Условия:Полная занятость, разные графики.
Испытательный срок - 1 месяц (оплачиваемый)
Хотите попасть к нам на собеседование?Откликнитесь на объявление, и мы свяжемся с Вами. Контакты указаны ниже.Мы НЕ сетевой маркетинг, не Тяньши и не Герблайф и просьба соискателей с подобными вопросами НЕ БЕСПОКОИТЬ!!!7Line - динамично-успешно развивающееся аутсорсинговый контакт центр.На рынке РК с 2013г. Среди аутсорсинговых контакт центров мы одни из лидеров!Контактный-центр 7Line осуществляет следующие виды услуг:
  • Прием и обработка входящих звонков (организация горячей линии)
  • "Горячая линия" 8800
  • Круглосуточная поддержка 24/7
  • Дневной оператор
  • Ночной оператор
  • Вечерний оператор
  • Поддержка в нерабочие дни
  • Прием и передача заказов
  • Поддержка звонков в пиковые нагрузки
  • Виртуальный секретарь (виртуальный офис)
  • Резервный колл-центр
  • Исходящие звонки
  • Телемаркетинг "Холодный обзвон"
  • Автообзвон (автоинформатор)
  • Актуализация баз данных
  • Проведение опросов и анкетирование
  • Поддержка и увеличение лояльности клиентов
  • Услуга "Тайный покупатель"
Также наша компания является эксклюзивным партнером рекомендательного сервиса №1 в Казахстане wikicity.kz.

HeadHunter