Менеджер по продажам сельхоззапчастей

• Прием и обработка входящих запросов
• Консультации (примерный просчет, рекомендации
• Подбор запчастей
• Входящие/Исходящие звонки, эл. почта, смс-сообщения, мессенджеры по обработке заказа с продавцами
• Систематическое поддерживание диалога с клиентом, информируя о статусе заказа
• Ответственная фиксация заказов, их стоимость, вес, локации и так далее в рабочих таблицах
• Сопровождение клиента на протяжении подбора, подготовки и заполнении документации для отправки и получения товара
• При возникновении спорных ситуаций, умение включаться в процесс решения возникшего вопроса
• Строгое соблюдение всех регламентов компании во избежание возникновения конфликтных ситуаций
• Ведение отчетности по проделанной работе, а также заполнение статистики (ежедневно/еженедельно)

HeadHunter