Администратор клиники

DOCTOR AZHENOV МЕДИЦИНА ОРТАЛЫҒЫ

  • Нур-Султан
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
СЛУЖЕБНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА ЛОР-КЛИНИКИ1. Взаимодействие с пациентами:Встреча и регистрация пациентов.Консультирование по услугам клиники, предоставление информации по расписанию врачей.Запись пациентов на приём, процедуры и операции.Обзвон пациентов с напоминанием о визитах.Работа с жалобами и предложениями пациентов, передача информации руководству.2. Работа с медицинским персоналом:Координация расписания врачей-отоларингологов и других специалистов.Информирование врачей о записях, изменениях и отменах визитов.Организация документооборота между администрацией и врачебным составом.3. Ведение документации:Оформление договоров на оказание медицинских услуг.Подготовка и хранение амбулаторных карт (при необходимости).Ведение журнала приёма пациентов.Ведение кассовой документации (если совмещает обязанности кассира).4. Финансовые операции:Проведение расчётов с пациентами (наличный и безналичный расчёт).Работа с онлайн-кассой, терминалом.Формирование ежедневной кассовой отчётности.5. Работа с медицинскими программами:Использование специализированного ПО (например, СРМ, медэлементе и др.) для записи, хранения данных, выставления счетов.Ведение базы данных пациентов.6. Контроль чистоты и порядка:Контроль работы уборочного персонала.Обеспечение санитарных норм в зоне ресепшн и залах ожидания.7. Обеспечение работы офиса:Заказ расходных материалов (бумага, канцелярия, вода, СИЗ и т.д.).Ведение учёта поступлений и расхода этих материалов.8. Отчётность и подчинение:Подготовка ежедневных, недельных и месячных отчётов по посещаемости и финансовым операциям.Подчинение заведующему клиникой или управляющему Требования:Среднее специальное или высшее образование (предпочтительно — медицинское, психологическое, управленческое или в сфере сервиса)Опыт работы администратором или регистратором в медицинском учреждении от 1 года.Опыт работы с медицинским ПО и CRM-системами (например, Инфоклиника, MedElement, Медицинская информационная система и др.).Грамотная устная и письменная речь.Умение вежливо и доброжелательно общаться с пациентами.Стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными ситуациями.Доброжелательность, опрятность, клиентоориентированность.Ответственность, пунктуальность.Внимательность к деталям.Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.Желание обучаться и развиваться в сфере медицины и сервиса. Условия:
  • График работы, 5/2 с 9.00 до 19.00, Выходные дни: суббота, воскресенье Официальное трудоустройство.
Общая врачебная практика

HeadHunter