Специалист службы поддержки (со знанием английского языка)

UAB “Ansvery”

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
💡 Хочешь работать в геймдеве, но не знаешь, с чего начать?
🎧 Любишь игры и общение, но не хочешь звонков?
🌍 Мечтаешь о работе в международном проекте?Тогда тебе точно к нам 👇Мы - команда, которая помогает миллионам игроков по всему миру. Сейчас мы расширяемся и ищем внимательного, ответственного и увлечённого специалиста поддержки.🎯 Чем ты будешь заниматься:Разбираться в игровых проектах и их механикахПомогать игрокам решать вопросы и находить решенияОтвечать на обращения в чате и по почтеРаботать с отзывами в App Store и Google PlayДелать так, чтобы пользователи оставались довольны 🧠 Требования:Знаешь английский на уровне B2 и вышеУмеешь понятно и грамотно писатьУверенно пользуешься ПК и мобильными устройствамиВнимателен, ответственен и не боишься большого потока задачХочешь развиваться в IT / геймдевеГотов выполнить небольшое тестовое задание ✅ Условия:
  • Удалённая работа из любой точки
  • Удобный сменный график 2/2 ( дневные смены: 09:00 - 21:00 (GMT+3), ночные смены: 21:00 - 09:00 (GMT+3))
  • Гибкий обеденный перерыв - 1 час
  • Обучение с нуля + поддержка наставника
  • Реальный карьерный рост в геймдеве
  • Дружная команда, где помогают, а не бросают
  • Только письменная поддержка — никаких звонков
Мы - команда, где можно вырасти, получить опыт в международных проектах и начать карьеру в игровой индустрии.📩 Откликайся - и, возможно, именно ты станешь частью нашей команды!Ansvery is an outsourced customer support service created in 2012.We provide 24/7 expert performance for app and game product companies to ensure profound customer experience and brand loyalty. Our ultimate goal is to build effective relationships between developers and users.Our clients trust us to maintain high standards of communication and uphold the reputation of the brand. We help them find their unique voice and stand out from the competition.Ansvery is a team of dedicated professionals who take pride in the quality of their work. At the moment, the company has multiple offices and a network of remote agents supporting projects of different genres and complexity. We are looking for new teammates who will share our passion for excellent service, our love for learning, and our desire to be of assistance.Join us!

HeadHunter