Front office manager (Старший администратор)

Garex

  • Казахстан
  • 400 000-410 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 20 д. назад
В отель Terrassa Park требуется Front office менеджер.Обязанности:
  • Отвечает за работу фронт офиса;
  • Координирует работу сотрудников службы приема и размещения гостей, отвечает за состояние мебели, оборудования в номерах, общественных и служебных помещениях;
  • Сотрудничает с отделом продаж и маркетинга;
  • Контроль работы персонала по обслуживанию гостей (прием вещей гостей на хранение, выполнение особых поручений, заказ транспорта для гостей);
  • Координирование работы персонала по расчету гостей при въезде и выезде (подготовка расчетов, расчет группы, принятие оплаты по счетам);
  • Контролирование процедуры встречи гостей и профессионализм персонала (вежливость и соблюдение правил этикета, правила обращения к гостям).
Требования:Опыт работы не менее 1-го года на аналогичной должности;Коммуникабельность, ориентированность на гостя, навыки коммуникации со сложными гГостями, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;Уверенный пользователь ПК;Знание деловой этики;Знание языков - казахский, русский. Условия:График работы: 5/2 с 09:00 - 18:00 в низкий сезон, 6/1 с 09:00 - 18:00 в высокий сезон;Официальное трудоустройство по ТК РК;Достойная заработная плата, два раза в месяц;Развозку и питание предоставляем.Курортный отель Terrassa Park — это отель, расположенный в посёлке Бурабай, на берегу озера Большое Чебачье. К услугам гостей сад, терраса, ресторан и бар, СПА - комплекс, детская игровая комната и детская площадка на свежем воздухе. В числе прочих удобств — круглосуточная стойка регистрации, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории. Среди удобств отеля — крытый и открытый бассейн и ночной клуб.

HeadHunter