Продавец-консультант в магазин косметики

Богатыренко Т.Ж.

  • Усть-Каменогорск, Восточно Казахстанская область
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
В магазин косметики требуется продавец-консультант, который умеет работать с клиентом осознанно, понимает, кто перед ним, и знает, как и чем влиять на решение о покупке.Работа строится по KPI, с чёткими стандартами сервиса и личной ответственностью за результат.КЛЮЧЕВЫЕ УСЛОВИЯ
1. Работа по KPI
Оценка эффективности включает:
  • личные продажи
  • средний чек
  • повторные покупки
  • качество консультаций
  • соблюдение стандартов сервиса
2. Фокус на одном месте работы
  • рассматриваются кандидаты, нацеленные на стабильную работу в одном магазине
  • временная занятость и «попробовать» не рассматриваются
3. Вовлечённость и контактность
  • активная работа с клиентом в течение смены
  • готовность быть включённым в процессы магазина
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
  • Консультирование клиентов по:
  • уходовой косметике
  • декоративной косметике
  • ароматам
  • Анализ клиента в моменте:
  • потребности
  • запрос
  • уровень знаний
  • мотивация покупки
  • Понимание:
  • какому клиенту что предлагать
  • какими аргументами влиять
  • как доводить консультацию до покупки
  • Формирование доверия, а не навязывание
  • Работа на увеличение среднего чека
  • Соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида
  • Участие в жизни магазина (акции, новинки, обучение)
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
  • Опыт работы в продажах (косметика — большое преимущество)
  • Умение слышать клиента, а не просто «продавать»
  • Понимание целевой аудитории магазина
  • Способность адаптировать консультацию под разных клиентов
  • Ответственность
  • Амбициозность (желание зарабатывать и расти)
  • Высокая скорость работы
  • Самостоятельность в рамках стандартов
  • Грамотная, уверенная речь
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОЖИДАНИЯ
  • Готовность обучаться продукту и продажам
  • Интерес к косметике и индустрии в целом
  • Умение делать выводы из ошибок и обратной связи
  • Ориентация на результат, а не на процесс
ритейл декоративная косметика, уходовая косметика за лицом и телом

HeadHunter