Специалист колл-центра

• принятие входящих звонков и предоставление консультационных услуг для пользователей информационных систем;
• передача сведений об ошибках в ИС или других проблемах, требующих технического или организационного решения ответственным лицам;
• выполнение систематизации полученных в ходе консультации сведений о системах, недостатках, ошибках в данных или бизнес-процессах, в формах отображения информации;
• внесение предложений по улучшению качества работы информационных систем.

• высшее образование в сфере технических наук. Допускается техническое и профессиональное, послесреднее (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации)
• без предъявления требований к стажу работы, при этом приветствуется опыт работы на аналогичной должности

• ответственность;
• грамотная речь;
• быстрая обучаемость;
• уверенный пользователь ПК;
• знание казахского и русского языков.

HeadHunter