Менеджер по работе с теплыми заявками

ITSTEP Academy Astana

  • Алматы
  • 150 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Международная Компьютерная Академия IT STEP запускает новый формат централизованной обработки лидов. Мы ищем быстрых и энергичных «хантеров» на входящую линию.Вам не придется делать холодные звонки, искать клиентов или дожимать их на оплату. Ваша главная задача — первым перехватить теплую заявку, квалифицировать клиента и «продать» ему идею прийти на бесплатную экскурсию или пробный урок в наш филиал.Что предстоит делать (Ключевые задачи):
  • Молниеносная реакция: Принимать входящие заявки со всех городов присутствия сети и совершать первый звонок в течение 5 минут.
  • Блиц-квалификация: По готовому скрипту выяснять город, возраст студента и интересующее направление.
  • Назначение визита: Отрабатывать первичные возражения и записывать клиента на конкретное время в календарь нужного филиала.
  • Работа в CRM: Фиксировать результаты звонка, оставлять комментарии для менеджеров филиала (боли клиента, запрос) и передавать лид в нужный город.
  • Дозвоны: Совершать регламентированные попытки дозвона, если клиент не взял трубку с первого раза.
Чего точно НЕ БУДЕТ в вашей работе:
  • Холодных звонков и поиска баз. Работаем только с теми, кто сам оставил заявку на сайте или в соцсетях.
  • Продажи в лоб и расчетов стоимости. Вам строго запрещено озвучивать цены и тарифы. Ваша цель — продать ценность личной встречи, а финансовые вопросы закроют менеджеры филиала.
  • Бумажной волокиты и договоров. Как только вы назначили визит в CRM — ваша работа с этим клиентом успешно завершена.
Наш идеальный кандидат:
  • Обладает четкой, грамотной и уверенной речью.
  • Умеет работать в высоком темпе и не боится большого потока звонков.
  • Дисциплинирован: готов строго следовать скриптам и регламентам (включая жесткие тайминги дозвона).
  • Имеет опыт работы в колл-центре или продажах (будет большим плюсом, но главное — хватка и желание зарабатывать).
  • Легко ориентируется в CRM-системах (научим, если работали в аналогичных).
Что мы предлагаем:
  • Прозрачная мотивация: Оклад 150к + бонусы, привязанные исключительно к количеству назначенных. Больше записей — выше доход. Формат работы Удаленно.
  • Горячий трафик: Стабильный поток заявок каждый день, вы не будете сидеть без работы.
  • Готовые инструменты: Прописанные до буквы скрипты, алгоритмы отработки возражений и четкие регламенты взаимодействия с филиалами.
  • Продукт, за который не стыдно: IT STEP — это лидер на рынке IT-образования, который реально меняет жизни детей и взрослых.
Готовы стать фильтром и ускорителем наших продаж? Оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!Академия ITSTEP - лидер в сфере IT-образования с 1999 года. Мы являемся крупнейшей международной компанией с сотнями тысяч выпускников по всему миру. Мы специализируемся на IT-образовании для взрослых и детей.На занятиях мы делаем акцент на практику. Программа согласовывается с IT- индустрией и постоянно обновляется, поэтому мы уверены, что предоставляем самые актуальные и востребованные знания, которые позволят нашим выпускникам стать частью лучших мировых IT- компаний.

HeadHunter