IT-специалист технической поддержки

Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 26 д. назад
Мы — самая крупная сеть розничных супермаркетов, где стабильность и развитие идут рука об руку. Ищем специалиста технической поддержки, который оперативно решает IT-задачи, любит «живую» работу в магазинах и готов помогать коллегам на местах.Обязанности:
  • Своевременный прием , категоризация и регистрация обращений пользователей в системе Okdesk;
  • Анализ и решение технических проблем пользователей (удаленно и с физическим выездом);
  • Установка, настройка и обновление ПО на IT-оборудовании;
  • Профилактические работы: чистка, тестирование оборудования и ПО для предотвращения сбоев;
  • Взаимодействие с другими отделами для решения комплексных технических задач.
Требования:
  • Опыт работы от 3 лет в IT-сфере;
Высшее образование в области информационных технологий или смежных дисциплин; * Опыт технической поддержки пользователей;
  • Знание ОС Windows и MacOS, пакета Microsoft Office;
  • Понимание сетевых протоколов и работы компьютерного "железа";
  • Умение быстро решать проблемы, аналитическое мышление;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • готовность к разъездному характеру работы.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Своевременная выплата заработной платы, а также мотивационная система в виде ежеквартальной премии;
  • Тренинги и корпоративные мероприятия;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • Корпоративная связь;
Заработная плата по итогам собеседования.SMALL — казахстанская розничная торговая компания, владеющая собственной сетью магазинов, складов, распределительных центров, производств (фабрик-кухонь) и логистической инфраструктурой.Сейчас в компании работают более 12,000 сотрудников, количество магазинов превышает 140, а нашими клиентами являются более 7 миллионов человек.

HeadHunter