Специалист технической поддержки

МЕГАСЕРВЕР

  • Алматы
  • 300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Digital Cloud — это команда профессионалов, которая делает цифровые сервисы простыми и доступными для бизнеса. Мы предоставляем облачные решения, сопровождение 1С и IT-поддержку по всей стране. Работаем прозрачно, стабильно и с душой.Ищем специалиста, который готов влиться в наш дружный коллектив. Возможность карьерного роста, улучшения навыков и самореализации! Участие в обучениях, тимбилдингах, корпоративах и различных мероприятиях компании!Обязанности:
  • Техническая поддержка:
Приём и обработка обращений клиентов (линия консультаций 1С)
Диагностика и устранение ошибок в конфигурациях
Обновление типовых и доработанных конфигураций
Настройка обменов (в т.ч. между базами, с сайтами, ЭДО) * Администрирование:Установка и настройка платформы 1С
Настройка прав доступа
Работа с SQL-серверами (при необходимости)
Резервное копирование и восстановление баз * Работа с клиентамиКонсультирование пользователей по функционалу
Подготовка инструкций
Участие во внедрениях
Фиксация задач в CRM / системе учёта заявок Требования:
  • Профессиональные требования
Знание платформы 1С 8.3
Понимание архитектуры клиент-серверных решений * Опыт работы с типовыми конфигурациями:1С:Бухгалтерия
1С:Управление торговлей
1С:ЗУП
Понимание принципов бухгалтерского и/или управленческого учёта
Навыки работы с SQL (желательно) * Опыт работы от 1 до 3 летОпыт сопровождения клиентов желателен
Опыт работы во франчайзи 1С — преимущество * Личные компетенции:Клиентоориентированность
Ответственность
Умение работать в режиме многозадачности
Стрессоустойчивость
Навык деловой коммуникации Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • Своевременность и прозрачность оплаты труда, все социальные гарантии!
  • Адаптация и корпоративная культура в молодом и ярком коллективе – возможность работать в дружной и гибкой команде единомышленников!
  • Современный и уютный офис, новейшее оборудование и удобное месторасположение!
  • Работа с компаниями мирового уровня!
Зарплата: По результатам собеседования (фикс + бонусы/проценты)ТОО «МЕГАСЕРВЕР»Компания “Мегасервар” — ведущий поставщик серверного оборудования, специализирующийся на продажах как нового, так и refurbished (восстановленного) оборудования. Мы обслуживаем широкий спектр клиентов: от крупных бизнесов и дата-центров до малых предприятий и частных пользователей, которым необходимы надежные решения для их IT-инфраструктуры.Мы предлагаем высококачественные серверы, комплектующие и аксессуары от мировых производителей, обеспечивая нашим клиентам доступ к передовым технологиям по конкурентоспособным ценам. Наша компания ориентирована на B2B и B2C сегменты, что позволяет нам находить индивидуальный подход как к крупным корпоративным клиентам, так и к частным пользователям.Наши преимущества:
  • Надежность и качество: Мы тщательно отбираем как новое, так и восстановленное оборудование, проверяя его на соответствие самым высоким стандартам. Вся продукция проходит строгую проверку и тестирование, что гарантирует ее долгосрочную эксплуатацию.
  • Гибкость в подходе: Мы понимаем, что каждый клиент уникален, и предлагаем как готовые решения, так и кастомизацию под конкретные требования бизнеса или личных пользователей.
  • Экономия: Восстановленное оборудование от "Мегасервар" — это отличная альтернатива для тех, кто ищет качественные решения по разумной цене. Все устройства прошли восстановление и сертификацию, а значит, могут служить долгие годы без потери производительности.
  • Широкий ассортимент: Мы предлагаем как базовые серверные решения для малых и средних бизнесов, так и мощные системы для крупных корпораций и дата-центров. У нас можно найти оборудование под любые задачи и бюджеты.
  • Обслуживание и поддержка: Мы не просто продаем оборудование, но и предоставляем услуги по установке, настройке и технической поддержке, гарантируя, что наши клиенты получат полный сервис.
Почему выбирают нас? * Профессионализм: В "Мегасервар" работают специалисты с многолетним опытом в сфере серверных технологий.
  • Доступность и надежность: Мы предлагаем только проверенное оборудование, что делает наши решения идеальными для долгосрочных проектов.
  • Индивидуальный подход: Мы всегда открыты для диалога и готовы предложить оптимальное решение для каждого клиента.
Мы уверены, что с "Мегасервар" ваш бизнес получит все необходимые IT-ресурсы для успешной работы, а частные пользователи смогут оценить высокое качество и экономичность наших продуктов.

HeadHunter