Менеджер по работе с партнерами (e-com)
Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
SMALL — крупная розничная сеть Казахстана с развивающимся e-commerce направлением. Мы активно работаем с ведущими агрегаторами доставки (Яндекс Еда, Glovo, Wolt) и запускаем собственное приложение для экспресс-доставки продуктов.
В связи с активным ростом направления e-commerce ищем Менеджера по работе с партнерами, который возьмет на себя управление продажами через платформы доставки и выстроит долгосрочные отношения с ключевыми партнерами.Чем предстоит заниматься
Управление партнерствами
- Регулярные встречи с account managers партнеров (Яндекс Еда, Glovo, Wolt)
- Переговоры по улучшению коммерческих условий и снижению комиссий
- Участие в партнерских программах и специальных акциях платформ
- Escalation и решение операционных проблем на уровне партнеров
- Ежедневный мониторинг операционных метрик на всех платформах
- Координация с магазинами для поддержания высоких стандартов сервиса
- Планирование и запуск промо-механик на платформах совместно с отделом маркетинга
- Участие в маркетинговых кампаниях партнеров (баннеры, подборки, featured placement)
- Оптимизация каталога и ценообразования под каждую платформу
- Тестирование новых форматов
- Опыт работы с маркетплейсами/агрегаторами доставки от 2 лет (retail, FMCG, HoReCa)
- Опыт переговоров с партнерами и vendor management
- Опыт управления P&L или категорией на маркетплейсах
- Знание метрик e-commerce и delivery (GMV, AOV, конверсия, SLA)
- Уверенное владение Excel/Google Sheets (анализ данных, формулы)
- Умение работать с партнерскими кабинетами (Яндекс Еда, Glovo, Wolt)
- Опыт работы конкретно с Яндекс Еда / Glovo / Wolt / Chocofood
- Background в FMCG или продуктовом ритейле
- Опыт работы на казахстанском рынке
- SQL для самостоятельного анализа данных
HeadHunter