Супервайзер бортовой продукции FlyArystan

Air Astana

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
ТРЕБОВАНИЯ:
  • Высшее образование.
  • Свободное владение русским и английским языками (уровень Intermediate), знание казахского языка будет преимуществом.
  • Понимание авиационных услуг и продуктов.
  • Опыт в продажах и управлении каналами продаж.
  • Навыки управления проектами.
  • Знание процедур заключения и исполнения контрактов.
  • Знание правил и стандартов охраны труда и техники безопасности.
  • Аналитические навыки: умение анализировать продажи, финансовые отчёты и эффективность продуктов/услуг.
  • Опыт работы с поставщиками и партнёрами, ведение переговоров, согласование условий контрактов.
ОБЯЗАННОСТИ:
  • Анализировать продажи на борту, разрабатывать и предлагать пути повышения прибыли Авиакомпании.
  • Взаимодействовать с партнерами и департаментом по закупкам по вопросам поиска поставщиков всей линейки бортовой продукции.
  • Контролировать корректность стоимости продуктов в счетах от поставщиков. Контролировать качество бортовой продукции.
  • Заключать договора экипажного питания, контролировать их исполнение. Взаимодействовать с поставщиками и согласовывать цены и спецификации меню. Контролировать качество и отрабатывать жалобы по питанию.
  • Разрабатывать и внедрять стандарты и процедуры продаж. Контролировать их исполнение.
  • Взаимодействовать с отделом дополнительных доходов и отделом продаж по дополнительным доходам департамента бортового обслуживания.
  • Контролировать своевременное закрытие отчета финансовой деятельности по договору о полной концессии.
  • Отрабатывать жалобы и запросы пассажиров. Участвовать в сессиях по улучшению индекса определения приверженности потребителей (NPS).
  • Заключать договора и взаимодействовать с партнерами по договору о полной концессии. Контролировать исполнение и соблюдение всех требований договора. Взаимодействовать с поставщиками продукции.
  • Взаимодействовать с департаментом планирования и снабжения, и департаментом по закупкам по закупу новых элементов униформы. Взаимодействовать с поставщиками униформы по улучшению качества элементов.
  • Развитие и управление направлением IFE, включая стратегическое планирование, внедрение новых форматов взаимодействия с пассажирами на борту, а также координацию с подрядчиками и внутренними командами.
  • Управление медиаконтентом с учётом предпочтений пассажиров, проведение анализа эффективности контента и рекламных размещений.
  • Взаимодействие с рекламными партнёрами: поиск и привлечение новых партнёров, подготовка коммерческих предложений, сопровождение и контроль размещений.
Группа «Эйр Астана» — крупнейшая группа авиакомпаний в Центральной̆ Азии и Кавказе по объему выручки и размеру воздушного флота. Благодаря своему молодому и современному парку из 61 самолетов компания обеспечивает регулярные, прямые и транзитные, ближнемагистральные и дальнемагистральные авиаперевозки, а также грузы на внутренних, внутрирегиональных и международных маршрутах через Центральную Азию, Кавказ, Дальний Восток, странам Персидского залива, Индии и Европе. Два дифференцированных, но дополняющих друг друга бренда Группы «Эйр Астана» (Air Астана, ее бренд с полным спектром услуг и ведущий авиаперевозчик Казахстана, и FlyArystan, ее бренд бюджетных авиакомпаний) позволяют группе авиакомпаний ориентироваться на различные клиентские рынки и географические регионы, обеспечивая выбор между широкий спектр потребностей клиентов и целей путешествия.

HeadHunter