Сервисный консультант

• Экспресс замена масел и фильтров – быстрое ТО с использованием оригинальных масел Mobil 1
• Экспресс диагностика развала/схождения – проверка углов установки колёс за 2 минуты (подкатной стенд Hunter)
• Диагностика подвески – в том числе с помощью спецоборудования для точного выявления проблем
• Обслуживание тормозной системы – замена колодок, жидкости; проточка тормозных дисков на станке PRO CUT без снятия с авто
• Промывка системы охлаждения двигателя и замена антифриза
• Обслуживание топливной системы – чистка форсунок, промывка топливной магистрали
• Обслуживание кондиционеров – заправка фреоном, проверка герметичности, ремонт кондиционеров
• Ремонт подвески – замена стоек, рычагов, втулок, шаровых и прочих элементов
• Ремонт рулевых реек и обслуживание рулевого управления
• Электроработы – диагностика электрооборудования, устранение неполадок в электросистемах

• Приём клиентов и автомобилей. Встречать автовладельцев, внимательно выслушивать их жалобы и пожелания, проводить первичный осмотр машины.
• Консультирование и продажи. Доходчиво объяснять клиентам необходимые работы и услуги, рассчитывать стоимость и время ремонта. Активно предлагать сопутствующие услуги и дополнительные работы, увеличивая продажи и выполняя план по выручке.
• Оформление документации. Составлять и вести заказ-наряды в программе 1С: заполнение всех работ, материалов и запчастей. Грамотно подбирать запасные части по каталогам и VIN автомобиля.
• Координация ремонта. Передавать машину в работу, ставить задачи автомеханикам и диагностам, контролировать сроки и качество выполнения работ. Оперативно решать возникающие вопросы в процессе ремонта.
• Выдача автомобиля. По завершении работ сдавать автомобиль клиенту: рассказывать, что было сделано, показывать заменённые детали, давать рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Заботиться о том, чтобы клиент остался довольным сервисом и вернулся к нам снова.

• У вас профильное техническое образование (авто слесарь, инженер-механик и т.п.).
• Вы имеете опыт работы 5+ лет именно в продажах автосервисных услуг (мастер-консультант, мастер-приёмщик) и привыкли работать с клиентами.
• Уверенно владеете программой 1С и можете быстро научиться нашим внутренним программам.
• Есть опыт и навык подбора автозапчастей по каталогам (знаете, как найти нужную деталь по VIN и спецификациям).
• Вы отлично знаете устройство автомобиля и можете объяснить клиенту сложные вещи простыми словами.
• Обладаете сильными навыками продаж: умеете убеждать, презентовать услуги и достигать плана по выручке.
• Готовы постоянно учиться новому, следить за техническими новинками и перенимать опыт коллег.

• Высокий доход без потолка: у нас действительно можно хорошо зарабатывать. Ваша зарплата привязана к результатам, так что всё в ваших руках. В среднем выходит ~850 000 ₸ в месяц, но при высоких показателях нет ограничений сверху.
• Прозрачная мотивация: никакой «чёрной» системы начислений. Вы точно знаете, сколько заработали с каждого заказ-наряда, каждой выполненной работы и проданной детали – у вас будет полный доступ к детализации по своим KPI.
• Официальное оформление: трудоустройство согласно ТК РК с первого рабочего дня. Белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные – всё как должно быть.
• Удобный график: работаем 5/2 с 9:00 до 19:00. Вечера и два выходных в неделю – ваши личные. Мы ценим баланс работы и отдыха.
• Комфортные условия труда: для сотрудников оборудованы кухня/столовая (есть холодильник, микроволновка, фильтрованная вода), места для приёма пищи, а также душ и раздевалка. Вы сможете перекусить и привести себя в порядок в комфортной обстановке.
• Современное оборудование: вы будете работать в техцентре с передовым оснащением (сканеры, подъемники, стенды Hunter, PRO CUT и др.), что облегчает работу и повышает качество сервиса.
• Обучение и развитие: мы регулярно проводим обучающие тренинги и мастер-классы от топовых специалистов – как очно, так и онлайн. Вы будете осваивать новые навыки, узнавать о технических новинках и повышать свою квалификацию за счёт компании.
• Команда профессионалов: наш коллектив – это опытные высококвалифицированные автомастера, слесари и диагносты. У нас дружелюбная атмосфера и есть у кого перенять передовой опыт.
• Перспективы роста: с ростом компании открываются новые возможности для карьерного продвижения. Покажете отличные результаты – сможете со временем занять руководящую позицию (например, старшего мастера или руководителя смены) на новых точках, которые мы открываем.

HeadHunter