Руководитель отдела гостиничного хозяйства / Executive Housekeeper

Rixos Hotels

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 17 ч. назад
Обязанности:
  • Руководство департаментом гостиничного хозяйства, включая планирование, организацию и контроль всех процессов;
  • Разработка и внедрение стратегий повышения качества обслуживания и оптимизации затрат;
  • Контроль за соблюдением стандартов бренда во всех зонах отеля (гостевые номера, общественные и служебные помещения);
  • Формирование бюджета департамента и контроль его исполнения;
  • Управление большими командами (Housekeeping, прачечная и др.), обучение и развитие сотрудников;
  • Взаимодействие с руководством отеля и другими департаментами для обеспечения максимального комфорта гостей;
  • Анализ удовлетворенности гостей и внедрение улучшений на основе обратной связи.
Требования:
  • Опыт работы на руководящей должности в департаменте Housekeeping от 3 лет (в отелях категории 5★ – преимущество);
  • Занания международных стандартов гостиничного хозяйства;
  • Опыт стратегического и операционного управления департаментом;
  • Навыки бюджетирования, планирования и оптимизации затрат;
  • Отличные лидерские и коммуникативные навыки;
  • Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше;
  • Гибкость, ориентация на результат, внимательность к деталям.
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • График работы сменный - 5/2;
  • Бесплатное питание;
  • Униформа;
  • Корпоративные скидки Rixos и сети Accor;
  • Работа в международной сети отелей Rixos;
  • Обучение и перспектива карьерного роста;
  • Динамичная работа в сфере гостеприимства;
  • Работа в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.
Добро пожаловать в мир Rixos Almaty — место, где работа превращается в искусство гостеприимства.Мы не просто отель.
Мы – легенда в сердце Алматы, где стиль, роскошь и внимание к деталям создают незабываемый опыт для гостей , как внутренних, так и внешних.Rixos Almaty входит в международную сеть Rixos Hotels — часть глобальной гостиничной группы Accor, одного из лидеров мировой индустрии гостеприимства.Мы вдохновляем. Мы обучаем. Мы растим таланты.
Каждый сотрудник у нас — не просто исполнитель, а создатель атмосферы, которую гости запоминают навсегда.Что значит работать в Rixos Almaty?Локация, которая вдохновляет — сам центр города, где история встречается с современностью.Гости со всего мира — новые лица, новые эмоции, новые задачи.Карьерный лифт вверх — мы верим в рост изнутри. Многие наши руководители начинали с линейных позиций.Обучение в ДНК компании — от ежедневных тренингов до международных программ Accor.Сильная команда — здесь каждый знает: за тобой стоит поддержка.У нас ты получишь:Стабильность международного бренда и энергию отеля, в котором каждый день не похож на другой;Питание, униформу, скидки на услуги отеля — комфорт начинается с заботы;Возможность стать частью чего-то большего — культурных событий, форумов, масштабных мероприятий.Мы ищем тебя, если:Ты чувствуешь, что хочешь больше, чем просто работу;Ты умеешь делать людей счастливыми даже через мелочи;Тебе важно быть в команде, где ценят идеи и вклад каждого.Rixos Almaty — здесь начинается твоя история в индустрии, где работа вдохновляет.
Открой дверь — мы уже ждём тебя.

HeadHunter