Менеджер по работе с клиентами

Rocket S

  • Алматы
  • 250 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Эта работа отлично подходит для тех, кто хочет зарабатывать без привязки к жесткому графику, но готов быть на связи в рабочие часы с 9:00 до 18:00 и оперативно отвечать на запросы клиентов. Вам не нужно постоянно сидеть за компьютером, но он должен быть в минутной доступности — часть задач можно выполнять с телефона, но большинство требуют работы с ПК.ВАЖНО:✅ Работать лучше из дома, где спокойная обстановка — будут звонки и общение в мессенджерах, поэтому важно, чтобы ничто не мешало.✅ Компьютер должен быть всегда под рукой, чтобы оперативно выполнять задачи в Битрикс24 и таблицах.✅ Работа в приоритете, а не на втором плане. Если у вас есть параллельные дела, они не должны мешать своевременной реакции на запросы клиентов.КОМУ МОЖЕТ ПОДОЙТИ ?Тем, кто не любит офис или ему далеко ездить, но хочет стабильный доход — работа полностью удаленная, но с четкими задачами и ответственностью.Людям, у которых есть опыт общения с клиентами — если вам нравится помогать людям, разбираться в их задачах и предлагать решения.Тем, кто ищет стабильность — работа с клиентами, которые уже работают с нами, без «холодных» продаж.!!! Если у вас нет возможности работать в спокойной обстановке, быстро отвечать клиентам и иметь компьютер под рукой — лучше рассмотреть другую вакансию.ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:1. Общаться с клиентами через мессенджеры и по телефону, в рабочее время быть на связи, чтобы ответить на их вопросы.2. Продлевать лицензии в личном кабинете клиента и оперативно вносить данные в Битрикс.3. Координировать взаимодействие с бухгалтерией, чтобы все АВР были вовремя подписаны.4. Поддержка актуальной информации о клиентах в Битрикс.5. Решение проблем клиентов и ответы на их вопросы.6. Если дочитал(а) до конца, напиши в отклике "Я в деле", чтобы мы поняли, что ты внимательный сотрудник, и отправили первое тестовое задание.7. Заполнение отчетов и CRM.МЫ ОТ ТЕБЯ ЖДЕМ:
  • Готовность решать проблемы любого характера в пределах вашей должности.
  • Коммуникабельность и уверенность в ведении переговоров с клиентами для помощи им;
  • Самостоятельный поиск и принятие решений;
  • Внимательность и ответственность;
  • Желание разобраться в сложных процессах.
УСЛОВИЯ: * Полностью удалённый формат работы (нам не важно где вы, в Саратове или на Бали)График 5/2, с 09:00 до 18:00. * Стажировка, во время которой вы пройдете обучение у нашего сотрудника.Оклад 150 000 тенге + Бонусы с продажи (в общем выходит не меньше 250-350к в мес.)Добро пожаловать в мир инноваций и современных технологий – компанию "R2"!Мы гордимся тем, что являемся лидерами внедрения IT-решений для бизнеса. Наша миссия – помогать компаниям достигать максимального потенциала и успеха через внедрение передовых CRM-систем и автоматизацию процессовКто мы?Наш коллектив – это дружная команда профессионалов, объединенных общими целями и стремлением к инновациям. Мы не сторонники консервативных устоев, но при этом понимаем, что дисциплинированный подход и тщательное планирование являются основой успешных проектов и достижения выдающихся результатов.Почему работать у нас?
  • Инновации и развитие: Мы постоянно внедряем новые технологии и решения, что позволяет нашим сотрудникам быть на передовой IT-индустрии.
  • Карьерный рост: Мы верим в рост наших сотрудников и предоставляем реальную возможность продвигаться на более высокие позиции. В "R2" вы всегда будете расти вместе с компанией.
  • Обучение и поддержка: Постоянное обучение и тренинги помогут вам стать лучшими в своей области. Один день в неделю можно работать удаленно (для некоторых позиций).
  • Лидеры рынка: Мы – признанные лидеры рынка по внедрению CRM и других IT-решений, что подтверждают наши клиенты и партнеры.
  • Дружелюбный коллектив: У нас действительно сплоченный коллектив, где каждый готов помочь и поддержать. Корпоративные мероприятия и тимбилдинги создают атмосферу, в которой хочется работать.
  • Привлекательные условия: Официальное трудоустройство, достойный оклад, KPI и возможность увеличения дохода.
Что говорят наши сотрудники?"Работа в 'R2' - это возможность расти и развиваться каждый день. Я ценю поддержку коллег и открытость руководства к новым идеям." – Алина, менеджер проектов."Мне нравится, что в 'R2' мы постоянно учимся и внедряем новейшие технологии. Здесь я чувствую, что мои идеи ценны." – Дарья, проектный менеджер.Наши достижения в цифрах:
  • Участники проекта "Astana Hub" с собственными решениями.
  • На рынке с 2017 года, 694 безупречных проектов.
  • Полная команда для внедрения CRM, 24 профессионала, каждый – мастер своего дела.
  • Статус "Золотой партнер" от Битрикс24 и SipUni.
  • Рассрочка на 3 месяца без переплат.
  • В топе продаж с Битрикс24 и в тройке лидеров интеграций amoCRM.
  • Внедрение CRM от 4 дней.
  • Полный комплекс услуг: виртуальная телефония, подключение мессенджеров, разработки, сквозная аналитика.
  • Надежная интеграция CRM и 1С бухгалтерии.
  • Доверие клиентов: Omarket; Алибеков Store; Вираж; Бахус; Одно из крупнейших риелторских агентств в Дубае - Liv Reach; World Class; Строительные компании Эксклюзив и Есентай Сити; Проект 1Fit; Магазин премиум брендов Saks Fifth Avenu; и многие другие
Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет будущее бизнеса уже сегодня!

HeadHunter