Оператор

АМИРГАЛИЕВА Н. А.

  • Нур-Султан
  • 300 000-700 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Мы — американская клининговая компания из Нью-Йорка, работаем по всем районам города и активно растём. В связи с расширением ищем оператора, который будет поддерживать связь с клиентами и клинерами в вечернее время.Обязанности:
  • Общение с клиентами (в основном через звонки, также чат и email)
  • Работа с негативными кейсами, разрешение спорных ситуаций
  • Приём оплат
  • Продажи дополнительных услуг
  • Запись клиентов на следующие уборки
  • Отправка скриптов и напоминаний
  • Координация между клиентами и клинерами
Требования:
  • Отличный разговорный и письменный английский (от уровня Intermediate и выше)
  • Быстрая реакция, вежливая и уверенная речь
  • Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
  • Умение работать с возражениями
  • Уверенное владение Excel / Google Sheets / Google Docs
  • Опыт работы в поддержке или продажах будет плюсом
Условия:
  • Стабильная работа в развивающей международной компании с возможностью получения опыта в американской бизнес-среде
  • График: с 15:00 до 22:00 (по Нью-Йорку) / с 00:00 до 07:00 (по Казахстану)
  • Формат: полностью удалённо — можно работать из любой точки мира, при наличии стабильного интернета
  • Оплата: 2 раза в месяц
Если вы хотите работать в стабильной и быстрорастущей компании с американским рынком — присылайте ваше резюме, будем рады познакомиться!Мы - команда Brooklyn Cleaning Company и мы любим делать чисто! Работаем по всему Нью-Йорку и предлагаем клиентам не просто уборку, а заботу о доме. У нас дружный коллектив, гибкий график и возможность расти вместе с компанией. Сейчас мы расширяемся и ищем классных ребят, которые разделяют наши ценности и хотят быть частью чего-то большего.Если вы стремитесь к развитию в международной среде и хотите быть частью американской компании с амбициозными целями — присоединяйтесь к нам и отправляйте своё резюме!

HeadHunter