Специалист по работе с клиентами (call-центр) в автосалон Geely

Skill Hub

Костанай, Костанайская область
Постоянная работа
Полная занятость

5 д. назад

В автосалон Geely Костанай требуется специалист по работе с клиентами (call-центр).Вам предстоит:Приём и обработка входящих звонков, заявок с сайта.Назначение и подтверждение визитов в автосалон и на сервис (продажа посещения автосалона);Краткая презентация преимуществ автоцентра и актуальных предложений;Фиксация всех обращений и результатов в CRM.Исходящие звонки: напоминания, повторные контакты, работа с «тёплой» базой.Повышение конверсии в визит.Мы ожидаем от Вас:

Опыт работы в call-центре от 1 года;
Грамотная речь;
Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;
Умение отвечать на жалобы клиентов, вести переговоры с клиентами по разным каналам связи;
Опыт работы на позиции специалиста телемаркетинга;
Опытный пользователь офисных программ.

Мы предлагаем:

График работы 5/2 с 9:00 до 20:00;
Прозрачная система мотивации;
Заработная плата, состоящая из фиксированного оклада и бонусов;
Социальный пакет согласно ТК РК;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Активная корпоративная культура: мероприятия, поощрения, подарки сотрудникам и их детям;
Корпоративную мобильную связь;
Особые условия на приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;
Дружный коллектив и сильную команду.

Локация: Проспект Абая, 111Если вы готовы развиваться и расти вместе с нами, скорее откликайтесь, а мы обязательно свяжемся!Skill Hub предоставляет услуги рекрутинга, эксклюзивно для группы компаний Orbis Auto - является одним из лидеров автомобильного ритейла страны.Наша Миссия:Помогать клиентам в найме лучших сотрудников: БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО, обеспечивая непрерывное производство бизнес процессов.Портфель брендов нашего клиента Orbis Auto включает 15 автомобильных марок: Toyota, Lexus, Nissan, Hyundai, Cadillac, Audi, Porsche, Volkswagen, INFINITI, EXEED, Geely, Zeekr, KAIYI, Haval, Subaru.Группа Orbis Auto представлена во всех крупных городах Республики Казахстан: Астана, Алматы, Костанай, Актау, Караганда, Атырау, Уральск, Павлодар, Шымкент, Тараз, Жанаозен, Усть-Каменогорск.Численность штата более чем 2600 сотрудников.Корпоративная философия нашего клиента Orbis Auto основывается на Миссии, Видении, Ценностях и Стратегическом направлении развития:ВИДЕНИЕ: Мы стремимся помогать нашим клиентам и партнерам. Мы завоевываем доверие общества, следуя нашим ценностям. Мы признаны одной из лучших автомобильных компаний благодаря нашей гибкости и качеству, которые помогают нам формировать устойчивый портфель автомобильных брендов и современных дилерских центров обеспечивая стабильный рост.МИССИЯ: Быть для клиента и его близких проводником в мир автомобилей, диагностировать потребности и решать любые вопросы, связанные с мобильностью.ЦЕННОСТИ: Ценности являются фундаментом всей нашей деятельности и гарантируют приверженность Orbis Auto высокому качеству и этичному ведению бизнеса в любых обстоятельствах.

Люди
Доверие
Репутация
Справедливость
Ответственность
Честность
Упорство

HeadHunter

Откликнуться