Управляющий | Директор школы бережного физического развития
ATLETIKKIDS
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Работа с командой (участие в подборе и адаптации сотрудников, проведение регулярных планирований, контроль графика работы, урегулирование конфликтных ситуаций внутри команды, контроль работы тренерского состава, сервис менеджеров, smm-менеджера)
- Работа с клиентами (регулярный сбор обратной связи, поддержание клиентского сервиса на высоком уровне, урегулирование нестандартных ситуаций)
- Работа с ключевыми показателями школы (постановка плана продаж, разработка трафик плана, финансовый учет, работа с показателями в CRM системе, контроль отчетности сотрудников), умение влиять на ежемесячное увеличение конверсий
- Контроль качества работы школы (организация визита тайных покупателей, контроль взаимодействия сервис-менеджеров и тренеров с клиентами)
- Контроль административно-хозяйственных процессов (контроль наличия и состояния инвентаря, печатной продукции, контроль общего состояния и внешнего вида помещений)
- Успешный опыт работы на руководящей должности, который подкреплен качественными и количественными показателями
- Проактивный подход к жизни и работе, высокий уровень soft skills
- Наличие лидерских качеств и умение применить их в работе с командой
- Знание современных программных продуктов на высоком уровне (CRM системa, Microsoft Office)
- Умение принимать взвешенные и оптимальные решения и готовность нести за них ответственность
- Умение работать в режиме многозадачности, ориентация на результат и честность - по умолчанию
- Качественное обучение за наш счет перед началом работы
- Конкурентоспособную заработную плату
- Комфортный график работы
- Работу в мотивированной команде и атмосфере непрерывного развития
HeadHunter