Специалист службы поддержки пользователей (Казахстан)

Speedlinehub

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Международная IT компания в поисках талантливого специалиста на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта) на ночную смену.Что вас ждет:
  • Помощь и онлайн-сопровождение клиентов через электронную почту и онлайн-чаты на русском и казахском языке (не продажи, только поддержка!)
Наши ожидания:
  • Опыт работы с клиентами обязателен (от 6 месяцев), предпочтительно в письменной службе поддержки (электронная почта, чаты и др.).
  • Быстрая печать и грамотная письменная речь на русском и казахском языке.
  • Отличные навыки работы с ПК: документы, таблицы, браузеры - ваше рабочее окружение.
  • Ответственность и стремление к качественному результату.
Наш идеальный кандидат:
  • Быстро обучается, ориентирован на результат и хочет развиваться в международной команде!
Что мы предлагаем:
  • 20 оплачиваемых дней отпуска в год и неограниченное количество дней больничного.
  • Обучение со стороны компании, менторство и постоянная поддержка.
  • Предоставляем необходимую технику для работы и возможности роста внутри компании.
  • Разнообразные курсы иностранных языков на выбор. Также мы открыты к вашему развитию — вы можете выбирать различные курсы и тренинги для повышения квалификации.
  • Фиксированную ставку + высокую бонусную систему мотивации.
  • Корпоративная медицинская страховка с программой «Кафетерий бенефитов» для выбора индивидуальных опций
  • График работы: 2/2, с 22:00 до 10:00 (ночные смены).
Мы — рекрутинговое агентство, специализирующееся на подборе специалистов и менеджеров для продуктовых IT-компаний. С 2020 года мы ведём глобальную миссию — соединять профессионалов с их идеальной карьерой. Основными нашими клиентами являются средние и крупные компании. Мы специализируемся на подборе специалистов уровня от Junior до Head, C-level и VP.Немного о нас:Успешно закрываем вакансии по всей Европе и в странах Латинской Америки (LATAM);Строим глобальную сеть высококлассных специалистов в IT-индустрии;Выступаем как надёжный консультант для компаний по вопросам найма и организационной культуры;Используем рыночную аналитику и целенаправленный подход для принятия обоснованных решений в области подбора персонала.Наш подход основан на построении крепких партнёрских отношений с компаниями для глубокого понимания их потребностей и предоставления персонализированных решений в подборе. Мы стремимся обеспечить качество и ценность, помогая нашим клиентам находить подходящих кандидатов на подходящие позиции, чтобы те могли достигать своих бизнес-целей.

HeadHunter