Менеджер клиентской поддержки в клининг (со знанием казахского языка)
Helpers City
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
Быстрый сообразительный человек, способный брать на себя ответственность и координировать сотрудников. Ты точно знаешь, что такое качественный клиентский сервис и драйв в работе.Какие будут задачи?
1. Клиентская поддержка: принимать заявки и общаться с клиентами в наших мессенджерах — Инст, Телеграм, Вацап (большая часть дня);
2. Управление персоналом в Битрикс24 — распределять мастеров по объектам и контролировать их качество работы;
3. Делать расчёты стоимости, разбираться в акциях и продукте компании.Какого человека мы ищем:
1. Ты любишь и умеешь работать с людьми, находить подход к каждому человеку (возможно был опыт в продажах или в службе заботы о клиентах).
2. Берёшь на себя ответственность, соблюдаешь дедлайны.
3. Ты — командный игрок. Любишь помогать людям и делать их жизнь проще.
4. У тебя есть высшее образование и опыт, которым поделишься на собеседовании.
5. Ты готов работать и быть на связи 5/2 с 10 до 19 часов. Работы достаточно, поэтому совмещать с другой занятостью в рабочие смены не получится;
6. Знание языков: русский и казахский. Поскольку клиенты говорят на 2х языках.Что по условиям?
1. Мы — стартап, который не сможет предложить тебе 150 пунктов из соц. пакета, но мы дадим крутые задачи, компенсируем это быстрым ростом и качественной командой, с которой тебе будет интересно работать!
2. Мы работаем 5/2 с 10 до 19 (удаленка)
3. Оплата от 250 тыс тенге/ месяцПрисылай свое резюме и сопроводительное письмо! Ждем тебя в нашей молодой дружной команде:)Helpers City - это клининговая сеть в СНГ. Мы работаем в 3 городах: Тбилиси, Батуми, Ереван. Наши клиенты - русскоязычные экспаты. Задача, которую мы взяли на себя - привезти в эти города лучшие практики клиентского сервиса:)Сайт: https://helperscity.comНаше второе подразделение - Garage, это сервис хранения вещей и организация переездов под ключ, работаем в Грузии и Армении.Сайт: https://garagegeorgia.com/
HeadHunter