Account manager (аккаунт менеджер)

TOP.KZ (ТОП.КЗ)

  • Нур-Султан
  • 250 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
TOP CLEANING KAZAKHSTANНаша цель создать единую платформу для вывода на себя домашних хлопот по дому и административных задач в офисе по всему Казахстану и СНГ.Мы работаем с 2017 года и до сегодняшнего дня мы самый быстрорастущий игрок на рынке клининга в B2B-сегменте. Наши результаты на сегодняшний день:
  • Выполнено работ по уборке более чем на 40 млн м2
  • Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел.
  • Заключены контракты с крупными международными клиентами
  • Действующие филиалы в городах Алматы, Астана, Павлодар, Караганда ,Ташкент
Мы работаем в 2-х направлениях:
  • B2C - уборка квартир и домов, обслуживание частных лиц;
  • B2B - уборка офисов, техническое обслуживание зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов.
Активно развиваемся в Казахстане и Узбекистане.
Наша цель за 2 года открыть филиалы в каждом городе Казахстана.TOP CLEANING KAZAKHSTAN - один из самых востребованных и быстрорастущих проектов в стране. Кратко о нас:
  • Большой спектр фасилити-услуг под любой запрос клиента
  • Успешный опыт работ на промышленных объектах
  • Разработка собственной IT платформы, которая даст возможность клиенту удаленно управлять процессами на всех объектах в реальном времени (запуск в марте 2024)
  • Непрерывное улучшение сервиса: внедрение SLA, KPI
  • Сильная управленческая команда с опытом работы в международных компаниях и IT-бэкграундом
На данный момент в связи с расширением и большим потоком новых клиентов открыта вакансия:Аккаунт менеджераЧем тебе предстоит заниматься:Сопровождать и консультировать доверенных тебе клиентов;Выявлять и помогать решить потребности клиента;Выезжать на переговоры с клиентами;Вести документооборот по твоим клиентам: составление договоров (по шаблону), отслеживание АВР;Отрабатывать дебиторскую задолженность;Вести отчет по сделкам в AMO CRM;Совершать кросс продажи и увеличивать средний чек клиента;По каким критериям мы ведём отбор:Опыт на аналогичной позиции в работе с b2b клиентами от 1 года;Умение выстраивать коммуникации с корпоративными клиентом;Опыт ведения переговоров с корпоративными клиентами;Умение быстро реагировать на изменения условий задачи;Инициативность, стрессоустойчивость, ответственность и адаптивность;Умение работать в Excel,Power Point, Amo CRM;Грамотная устная, письменная речь;Что мы тебе предлагаем:График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;Заработная плата : оклад 250 000 на руки + бонусная часть (в размере от 5% до 20% от выручки);Официальное трудоустройство;Уютный новый офис;Сплочённый коллектив;Корпоративная связь, корпоративное такси (Яндекс).top.kz — надёжный партнёр для бизнеса в сфере клининга и снабжения.
Мы предоставляем комплексные решения для коммерческих объектов: уборка офисов и бизнес-центров, технические сервисы, снабжение расходными материалами и товары для офисной эксплуатации. Всё — в рамках одного договора и с прозрачной отчётностью.Наши преимущества для корпоративных клиентов:стандартизованные процессы и обученные бригады;гибкие коммерческие предложения: регулярное обслуживание, разовые выезды, масштабные клининговые проекты;управление персоналом, логистика, страхование ответственности и отчётность для внутреннего контроля;SLA и система контроля качества для стабильного уровня сервиса.География присутствия: головной офис в Алматы и филиалы в Астане, Караганде, Балхаше и Ташкенте — это позволяет оперативно организовать обслуживание в ключевых регионах Казахстана и за его пределами.У нас амбициозная команда, и наша амбициозная цель - стать национальным лидером и построить вертикальный маркетплейс в Центральной Азии.СМИ про нас:
  • forbes.kz: https://forbes.kz/made_in_kz/chistota_zalog_dostatka/
  • the-steppe.kz: https://the-steppe.com/news/business/2017-07-04/top-kz
  • weproject.media: https://weproject.media/articles/detail/top-kz-kak-sozdat-udobnyy-i-nadezhnyy-kliningovyy-servis/
  • BBDO интервью с директором: https://www.youtube.com/watch?v=MUchRE8WMY8

HeadHunter