Хостес Emiliya мейрамханасы / Hostess at Emiliya restaurant / Хостес в ресторан Emiliya

Sheraton

  • Нур-Султан
  • Стажировка
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Міндеттері:
  • Қонақтарды жылы қарсы алып, оларды үстелдеріне алып бару.
  • Резервке қоюды басқару және қонақтардың ағынын тиімді ұйымдастыру.
  • Ресепшн аймағын таза және ұқыпты күйде ұстау.
  • Қонақтарға мәзір беру және арнайы ұсыныстар туралы хабарлау.
  • Қонақтардың мейрамхана және мәзір туралы сұрақтарына жауап беру.
  • Қызметкерлер мен ас үй арасындағы үйлесімді жұмысты қамтамасыз ету.
  • Қонақтардың шағымдары мен ерекше сұраныстарын кәсіби түрде шешу.
  • Іс-шаралар мен банкеттерге залды дайындауға көмектесу.
  • Қонақтарға мейманханадағы барлық F&B аймақтары туралы ақпарат беру.
  • Кезек аяқталғаннан кейін резервке қоюды жаңартып, хостес аймағын ретке келтіру.
Шарттары:
  • Жұмыс кестесі 5/2 (ауыспалы демалыс күндері);
  • Түнгі тасымалдау қамтамасыз етіледі;
  • Ресми жұмысқа орналасу;
  • Тегін тамақпен қамтамасыз етіледі;
  • Біріңғай форма беріледі;
  • Мансаптық өсу мүмкіндігі;
  • Тәжірибеден кейін бонустар;
  • Қонақүй есебінен оқыту.
Responsibilities:
  • Greet guests warmly and escort them to their tables.
  • Manage reservations and organize seating for optimal guest flow.
  • Maintain the reception area clean and organized.
  • Provide guests with menus and inform them about special offers or promotions.
  • Answer guest inquiries about the restaurant and menu.
  • Coordinate with servers and kitchen staff to ensure smooth service.
  • Handle guest complaints and special requests professionally.
  • Assist in setting up the dining area for events and banquets.
  • Stay informed about all F&B outlets in the hotel and guide guests as needed.
  • Perform closing duties, including updating reservations and organizing the host stand.
Conditions:
  • Schedule 5/2 (rotating days off);
  • Night transportation provided;
  • Official employment;
  • Meals provided;
  • Uniform provided;
  • Career growth opportunities;
  • Bonuses after the internship;
  • Hotel-provided training.
Обязанности:
  • Приветствовать гостей и сопровождать их к столикам.
  • Управлять бронированиями и организовывать рассадку для оптимального потока гостей.
  • Поддерживать чистоту и порядок на стойке ресепшн.
  • Предоставлять гостям меню и информировать об акциях или специальных предложениях.
  • Отвечать на вопросы гостей о ресторане и меню.
  • Координировать работу с официантами и кухней для обеспечения бесперебойного сервиса.
  • Профессионально решать жалобы и особые запросы гостей.
  • Помогать с подготовкой зала к мероприятиям и банкетам.
  • Знать информацию обо всех F&B зонах отеля и направлять гостей при необходимости.
  • Выполнять закрывающие обязанности, включая обновление бронирований и организацию зоны хостес.
Условия:
  • График 5/2 (плавающие выходные);
  • Ночной трансфер за счет компании;
  • Официальное трудоустройство;
  • Питание предоставляется;
  • Фирменная униформа;
  • Возможность карьерного роста;
  • Бонусы после стажировки;
  • Обучение за счет отеля.
At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we’ve got – on property and off. When guests stay with us, it’s not just a room with a bed that they’re buying. It’s an experience. We’re looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with Sheraton.Sheraton Astana Hotel is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.It is time to explore the capital of Kazakhstan from its core, Sheraton Astana Hotel, a contemporary destination located in the heart of Astana within walking distance of state offices, business premises & leisure facilities. We offer 291 thoughtfully appointed rooms, suites and serviced apartments with stunning views of the city and flawless atmosphere. Settle in for a meal or enjoy a cocktail at one of our dining outlets. Visit Baiterek tower or Khan-Shatyr with an effortless stroll across Nurly Zhol Boulevard. Our hotel has the largest SPA in the city and takes advantage of over 800 square meters of meeting space of the hotel, including a gorgeous Ballroom and five meeting rooms for the best gathering experience. Delicious options of restaurants are at your service: flagship meat restaurant SALTER’S and wonderful all day dining restaurant Emiliya.

HeadHunter