Менеджер онлайн продаж
Serenity Tech
- Нур-Султан
- 150 000-250 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Цифровая платформа, через которую люди по всему Казахстану получают онлайн-консультации с врачами — быстро, удобно и без очередей.Наша миссия — сделать качественную медицинскую помощь доступной каждому, независимо от города, занятости или уровня дохода. Мы работаем на стыке технологий, медицины и клиентского сервиса, чтобы менять опыт обращения к врачу — с оффлайна на цифру.Среди наших клиентов — крупные компании, партнёрские клиники и тысячи пользователей, которым мы уже помогли.Что вы будете делать:Поддерживать и сопровождать наших клиентов, врачей и партнёрские клиники;Отвечать на входящие заявки и вопросы в чатах, по телефону и видео;Обучать врачей работе с личным кабинетом;Помогать в запуске акций, новых функций и продуктов;Работать над улучшением клиентского опыта и качества сервиса.Кого мы ищем:Опытного менеджера по клиентскому сервису (чат, звонки, бот-платформы);Медицинский или фармацевтический бэкграунд — большой плюс;Приветствуется опыт в edtech, healthtech, customer success;Говорит и пишет свободно на казахском (это обязательно!);Что предлагаем:Удалённая или гибридная работа (офис — Astana Hub);Официальная зарплата + бонусы по результатам (OKR, NPS и др.Если вы дочитали до конца и чувствуете, что подходите нам —
отправьте своё резюме и короткое письмо о том, почему хотите работать с нами. Отклики без письма рассматриваться не будут.Мы - команда экспертов, объединившая свои знания в медицине, продуктовом менеджменте и электронной коммерции для развития инновационного сервиса в сфере MedTech/HealthTech. Наша страсть к улучшению жизни людей через передовые технологии и удобные цифровые решения, а также глубокое понимание медицинских потребностей и опыт в разработке успешных продуктов позволяют нам создавать эффективные решения для сферы здравоохранения.
HeadHunter