Руководитель отдела продаж | РОП
Центр коррекции фигуры
- Алматы
- 300 000-700 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Организация эффективной работы Отдела Продаж Клиники
- Построение масштабируемой, прозрачной и предсказуемой системы продаж Клиники
- Управление Отделом Продаж: планирование, постановка KPI, контроль выполнения
- Настройка и оптимизация воронки продаж: заявка → консультация → визит → чек → повторные программы
- Контроль качества консультаций, стандартов коммуникации и клиентского сервиса на всём цикле
- Анализ показателей отдела, подготовка отчётности, выявление узких мест и точек роста
- Управление командой: подбор, обучение, адаптация, развитие, регулярная аттестация
- Внедрение CRM-регламентов: скрипты, чек-листы, обработка заявок, контроль дисциплины
- Совместная работа с маркетингом: повышение конверсии, снижение стоимости лида, проверка гипотез
- Оптимизация бизнес-процессов и разработка улучшений, влияющих на выручку
- Разработка и корректировка системы мотивации менеджеров для роста эффективности
- Контроль выполнения плана продаж и обеспечение выполнения ключевых коммерческих показателей
- Управление клиентским циклом: удержание, повторные продажи, повышение LTV
- Высшее образование
- Опыт работы Руководителем Отдела Продаж от 3 лет в сфере услуг с высокой клиентской активностью (желательно: клиники и салоны красоты, эстетическая медицина, медицина, фитнес, wellness)
- Практический опыт управления продажами high-ticket услуг
- Умение строить системную воронку: заявка → консультация → визит → продажа → повторные программы
- Опыт управления командой: подбор, обучение, адаптация, развитие, контроль KPI
- Уверенные навыки работы с CRM (АmoCRM): регламенты, отчётность, дисциплина
- Сильные аналитические навыки: работа с цифрами, метриками, планами, прогнозами
- Опыт оптимизации бизнес-процессов и внедрения инструментов, увеличивающих конверсию
- Навыки разработки или корректировки системы мотивации менеджеров
- Развитые управленческие и коммуникационные навыки
- Умение работать в режиме высокой нагрузки и многозадачности
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Оклад + проценты от выполнения плана Отдела Продаж
- Оформление по ТК РК
- Работа в премиальной Клинике эстетической и интегративной медицины
- Полный доступ к аналитике, процессам и инструментам для построения системы продаж
- Возможность влиять на стратегию развития коммерческого направления Клиники
- Современные процессы, CRM, регламенты и поддержка
- Скидки на услуги Клиники для сотрудников
HeadHunter